电话银行的服务功能不包括(  )。

答案大类:资格类 小类:银行从业 2020-07-05 10:00:54 资格类 银行从业

问题:

[单选] 电话银行的服务功能不包括(  )。

A . 缴费
B . 账户咨询
C . 转账汇款
D . 代理业务

参考答案:A

参考解析:


电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括:业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。

版权声明

声明:有的资源均来自网络转载,版权归原作者所有,如有侵犯到您的权益 请联系本站我们将配合处理!

分享: