问题：
[多选] 换位思考是指（ ）。A . 用他人的思维方式思考自己的问题
B . 从他人的思维角度来了解他人所提出的问题
C . 跳出自我模式进入他人心境
D . 设身处地为他人着想
参考答案：B,D
参考解析：
换位思考，是设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式。
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