问题：
[多选] 银行内部资源分析的内容包括（ ）。A . 人力资源
B . 资讯资源
C . 银行对金融业务的处理能力
D . 经营绩效
E . 研究开发
参考答案：A,B,D,E
参考解析：
银行内部资源分析的内容包括人力资源、资讯资源、市场营销部门的能力、经营绩效和研究开发五项内容。银行对金融业务的处理能力属于银行自身实力分析的内容，而不属于银行内部资源分析的范畴。
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