问题：
[单选] 在沟通过程中，作为沟通过程的出发点和落脚点且具有积极能动作用的是（ ）。A . 沟通主体
B . 沟通客体
C . 沟通环境
D . 沟通介体
参考答案：B
参考解析：
【考点】沟通过程的要素。
【解析】沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象。沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点，因而在沟通过程中具有积极的能动作用。
因此，正确选项是B。
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