13秋北京航空航天大学《现代礼仪》在线作业二

北航《现代礼仪》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 送刀子给拉丁美洲人（ ）。
A. 投其所好
B. 一件有用的物品
C. 双方关系一刀两断
D. 意味着友谊
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2. 递接文件或名片时应当注意字体的( )。
A. 正面朝向对方
B. 侧面朝向对方
C. 反面朝向对方
D. 正反面都可
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3. 西餐座次安排的原则是（ ）。
A. 男女交叉排列
B. 男士相对集中在一起，女士相对集中在一起
C. 熟人相对集中在一起，生人相对集中在一起
D. 随便坐
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4. 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（ ）
A. 就低不就高
B. 就高不就低
C. 适中
D. 以上都不对
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5. 第一次形成的对某事物的印象影响以后的认识，属于定势效应中的（ ）。
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 移情效应
D. 近因效应
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6. 在我国，忌吃狗肉的民族是（ ）。
A. 回族
B. 朝鲜族
C. 满族
D. 汉族
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7. 在社交活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是（ ）。
A. 由近而远
B. 由远而近
C. 左右开弓，同时进行
D. 无所谓
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8. 戒指戴在食指上表示（ ）。
A. 热恋
B. 已婚
C. 独身主义
D. 求偶
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9. TPO原则,其中P代表的是( )。
A. 地点
B. 季节
C. 时间
D. 目的
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10. 在正常情况下，每一次打电话的时间最好遵循（ ）原则。
A. 10分钟原则
B. 5分钟原则
C. 3分钟原则
D. 1分钟原则
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11. 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ ）
A. 对方先挂
B. 自己先挂
C. 地位高者先挂电话
D. 以上都不对
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12. 在西式自助餐中，离座取食时，应将餐巾放到（ ）。
A. 座椅上
B. 餐桌上
C. 装在手提包里
D. 拿在手里
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13. 与西方人交谈时可以谈论（ ）。
A. 对方年龄
B. 对方婚姻
C. 天气情况
D. 对方健康状况
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14. 职业场合中选择配饰应遵循的原则不包括（ ）。
A. 以少为佳，数量不要超过三种
B. 同质同色，给服饰带来和谐的美
C. 符合身份，搭配协调
D. 时尚大胆，彰显个性。
此题选: D 满分：2 分
15. 单排双粒扣西装，习惯上系（ ）扣。
A. 两颗全系上
B. 上面一颗
C. 下面一颗
D. 全部不系
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16. 近因效应讲的是在人们对事物的认识中，产生很大影响和作用的是对事物的（ ）。
A. 第一次印象
B. 最后一次印象
C. 某一特征的印象
D. 相似事物的印象
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17. 接电话时，拿起话筒的最佳时机是在铃声响过（ ）声之后。
A. 一声
B. 二声
C. 四声
D. 五声
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18. “邻人偷斧”属于（ ）定势效应。
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 移情效应
D. 近因效应
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19. 我国唯一演变为节日的节气是（ ）。
A. 清明节
B. 元旦节
C. 重阳节
D. 中秋节
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20. 与人交谈时，应注视对方（ ）最合适。
A. 衣领
B. 额头
C. 双眉到鼻尖构成的三角区
D. 眼睛
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北航《现代礼仪》在线作业二
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单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 网络礼仪的原则是（）。
A. 记住别人的存在
B. 网上网下行为一致
C. 塑造自己在网上的良好形象
D. 平心静气争论
E. 尊重他人隐私
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2. 以下（ ）属于伊斯兰教的节日。
A. 开斋节
B. 古尔邦节
C. 那达慕会
D. 复活节
E. 肉孜节
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3. 有关馈赠的说法以下正确的是（）。
A. 时机原则
B. 轻重原则
C. 效用性原则
D. 投好避忌原则
E. 经济原则
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4. 蹲的适用情况有（）。
A. 整理工作环境
B. 给予客人帮助
C. 提供必要的服务
D. 自己照顾自己
E. 捡拾地面物品
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5. 社交礼仪应遵循（ ）原则。
A. 等级原则
B. 平等原则
C. 对等原则
D. 尊重原则
E. 民主原则
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6. 涉外拜访四备是指（ ）。
A. 纸巾
B. 擦鞋器
C. 袜子
D. 漱口液
E. 领带
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7. 名片使用不正确的是指（ ）。
A. 名片随意涂改
B. 准备足够的名片
C. 名片提供两个以上的头衔
D. 名片提供私宅电话
E. 在会中发放名片
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8. 确认对方单位与姓名，询问来电事项，按5W1H的原则记录，5W包括（）。
A. WHO
B. WHERE
C. WHAT
D. WHY
E. WHEN
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9. 蹲的注意事项有（）。
A. 不要突然下蹲
B. 不要方位失当，正对或背对着顾客下蹲是不礼貌的
C. 不要距人太近
D. 不要毫无遮掩，尤指身着裙装的女性
E. 不可蹲在椅子上，不可蹲着休息
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10. OK手势在下列()国家是表示不好的意思的。
A. 美国
B. 法国
C. 希腊
D. 巴西
E. 中国
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北航《现代礼仪》在线作业二
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单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户。
A. 错误
B. 正确
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2. 拜访别人的之前应该提前预约。
A. 错误
B. 正确
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3. 你正在和一个重要的客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体现对客户的尊重，可对电话置之不理。
A. 错误
B. 正确
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4. 宴会开始后，如果觉得热可以把外套脱下来。（ ）
A. 错误
B. 正确
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5. 如果一个人有多种职位和职称，我们在称呼他时，就高不就低。
A. 错误
B. 正确
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6. 在人们正常的语言交往活动（听、说、读、写）中，说的时间占最多，这说明说在人们交往中占据非常重要的地位。
A. 错误
B. 正确
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7. 体态语言中，抱臂是一种自信的体态。
A. 错误
B. 正确
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8. 穿着西装前要将衣袖上的商标拆除。
A. 错误
B. 正确
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9. 微笑是人际关系的润滑剂。
A. 错误
B. 正确
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10. 女性不能采用跷二郎腿的姿势就坐。
A. 错误
B. 正确
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11. 人的气质一旦形成就不能改变。
A. 错误
B. 正确
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12. 男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。
A. 错误
B. 正确
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13. 当接过别人递给的名片时，应立即放入口袋内，以示对对方的尊重。
A. 错误
B. 正确
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14. 乘坐主人驾驶的轿车时，最好不要令前排座空着，要有一个人坐在那里，与主人相伴。
A. 错误
B. 正确
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15. 喝咖啡的礼仪要求不能直接端着杯子喝，而是用勺一勺一勺地舀到嘴里喝。
A. 错误
B. 正确
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