2012秋第二次在线作业
试卷总分：100
单选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 下列关于信息控制技术优势不正确的说法是
A. 效率高
B. 科学准确
C. 是完美的控制技术
满分：4 分
2. 下列不属于直接控制的缺陷的是.
A. 不利于下级的积极性与主动性的发挥
B. 信息太多在现有的技术条件下无法全面科学的处理
C. 重视组织中人的因素
满分：4 分
3. 综摄法又称（ ）、隐喻法、分合法，是由美国麻省理工大学教授W•J•戈登（W•J•Gordon）于1944年提出的一种利用外部事物启发思考、开发创造潜力的方法。
A. 类比思考法
B. 智力激励法
C. 归纳法
满分：4 分
4. 请选出组织文化建设涉及到的内容（ ） ①英雄人物；②文化网络；③传统道德；④典礼和仪式
A. ①②③
B. ①③④
C. ①②④
满分：4 分
5. 在大型组织中 ，最有可能来负责人力资源战略开发的人是
A. 人力资源总监
B. 高级行政管理人员
C. 助理
满分：4 分
6. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下几项中，哪一项属于激励因素
A. 责任
B. 管理方式
C. 政策与行政管理
满分：4 分
7. 领导层构成中，对其知识结构的说法不正确的是
A. 领导班子成员都应该具有较高的知识水平
B. 重要的是领导者的能力，知识次之
C. 没有较高的知识素养，领导者将无法胜任现代企业的要求
满分：4 分
8. 美国学者卡特莱特和詹德在他们的（ ）一书中提出了PM型领导模式。
A. 《团体动力学》
B. 《企业的人性方面》
C. 《工商业组织和管理》
满分：4 分
9. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。
A. 不为法
B. 转移法
C. 缓冲法
满分：4 分
10. 下面不属于创新方法的是
A. 隐喻法
B. 智力激励法
C. 归纳法
满分：4 分
2012秋第二次在线作业
试卷总分：100
单选题
判断题
二、判断题（共 30 道试题，共 60 分。）
V
1. 尊重的需要是人类最原始的基本需要，它是推动人们行动的最强大的动力。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 创新是人们在偶然的机会巧遇了还没有发现的规律。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 菲德勒认为领导风格是与生俱来的，不可能通过改变领导风格来适应变化的情景。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于均权型领导。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 参谋人员本身不享有军事指挥权 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 政策指导矩阵以“ 企业的目标是追求增长和利润”这一假设为前提。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 职工参与管理既对个人产生激励，又为组织目标的成功实现了保证。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 强化理论的提出基于一个很简单的假设，即人的行为是其所获刺激的函数。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要包括组织规模和组织观念。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 管理学中的“ 二八定律 ”说明了计划工作的效率性。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 由激励产生的行为是被动的、强迫的行为。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 保健因素的改善能够激励职工的积极性和热情，从而会经常提高一个人的劳动积极性。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 组织文化理论的两个基本支点是关于任何组织的假设――“观念人”和“生活组织”。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 横向沟通往往具有协商性和主动性。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 斜向沟通是指发生在组织内部同一层次成员之间的信息传递行为，其目的是谋求相互之间的了解和工作上的协调配合。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 在事业部级，控制的重点是使公司内各种各样的活动保持一个整体的平衡。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 麦克莱兰研究发现，成就需要对管理人员来说是最重要的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 非正式沟通的信息比较准确。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于风险型决策 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
21. 组织文化的规范层包括文化传统、道德规范和规章制度三个方面。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
22. 沟通速度慢是正式沟通的缺点之一。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
23. 公平理论指出，职工的工作动机仅受其所得的绝对报酬的影响，不受其相对报酬的影响。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
24. 麦克莱兰的研究发现，权力的需要对管理人员来说是最重要的 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 复杂人假设是20世纪60年代由沙因经过长期研究提出来的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
26. 老百姓常说“做事要有头绪”，强调了任何工作都要有目标。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
27. 攻击是人们遇到挫折时唯一的一种表现形式。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
28. 非职位权力不是由领导者在组织中的职位产生的，而是领导者由于自身的某些特殊条件才具有的 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
29. 公平理论是由美国心理学家亚当斯在1965年发表的《在社会交换中的不公平》一书中提出的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
30. 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至70-80%。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
试卷总分：100
单选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 下列关于信息控制技术优势不正确的说法是
A. 效率高
B. 科学准确
C. 是完美的控制技术
满分：4 分
2. 下列不属于直接控制的缺陷的是.
A. 不利于下级的积极性与主动性的发挥
B. 信息太多在现有的技术条件下无法全面科学的处理
C. 重视组织中人的因素
满分：4 分
3. 综摄法又称（ ）、隐喻法、分合法，是由美国麻省理工大学教授W•J•戈登（W•J•Gordon）于1944年提出的一种利用外部事物启发思考、开发创造潜力的方法。
A. 类比思考法
B. 智力激励法
C. 归纳法
满分：4 分
4. 请选出组织文化建设涉及到的内容（ ） ①英雄人物；②文化网络；③传统道德；④典礼和仪式
A. ①②③
B. ①③④
C. ①②④
满分：4 分
5. 在大型组织中 ，最有可能来负责人力资源战略开发的人是
A. 人力资源总监
B. 高级行政管理人员
C. 助理
满分：4 分
6. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下几项中，哪一项属于激励因素
A. 责任
B. 管理方式
C. 政策与行政管理
满分：4 分
7. 领导层构成中，对其知识结构的说法不正确的是
A. 领导班子成员都应该具有较高的知识水平
B. 重要的是领导者的能力，知识次之
C. 没有较高的知识素养，领导者将无法胜任现代企业的要求
满分：4 分
8. 美国学者卡特莱特和詹德在他们的（ ）一书中提出了PM型领导模式。
A. 《团体动力学》
B. 《企业的人性方面》
C. 《工商业组织和管理》
满分：4 分
9. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。
A. 不为法
B. 转移法
C. 缓冲法
满分：4 分
10. 下面不属于创新方法的是
A. 隐喻法
B. 智力激励法
C. 归纳法
满分：4 分
2012秋第二次在线作业
试卷总分：100
单选题
判断题
二、判断题（共 30 道试题，共 60 分。）
V
1. 尊重的需要是人类最原始的基本需要，它是推动人们行动的最强大的动力。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 创新是人们在偶然的机会巧遇了还没有发现的规律。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 菲德勒认为领导风格是与生俱来的，不可能通过改变领导风格来适应变化的情景。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于均权型领导。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 参谋人员本身不享有军事指挥权 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 政策指导矩阵以“ 企业的目标是追求增长和利润”这一假设为前提。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 职工参与管理既对个人产生激励，又为组织目标的成功实现了保证。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 强化理论的提出基于一个很简单的假设，即人的行为是其所获刺激的函数。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要包括组织规模和组织观念。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 管理学中的“ 二八定律 ”说明了计划工作的效率性。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 由激励产生的行为是被动的、强迫的行为。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 保健因素的改善能够激励职工的积极性和热情，从而会经常提高一个人的劳动积极性。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 组织文化理论的两个基本支点是关于任何组织的假设――“观念人”和“生活组织”。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 横向沟通往往具有协商性和主动性。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 斜向沟通是指发生在组织内部同一层次成员之间的信息传递行为，其目的是谋求相互之间的了解和工作上的协调配合。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 在事业部级，控制的重点是使公司内各种各样的活动保持一个整体的平衡。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 麦克莱兰研究发现，成就需要对管理人员来说是最重要的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 非正式沟通的信息比较准确。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于风险型决策 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
21. 组织文化的规范层包括文化传统、道德规范和规章制度三个方面。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
22. 沟通速度慢是正式沟通的缺点之一。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
23. 公平理论指出，职工的工作动机仅受其所得的绝对报酬的影响，不受其相对报酬的影响。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
24. 麦克莱兰的研究发现，权力的需要对管理人员来说是最重要的 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 复杂人假设是20世纪60年代由沙因经过长期研究提出来的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
26. 老百姓常说“做事要有头绪”，强调了任何工作都要有目标。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
27. 攻击是人们遇到挫折时唯一的一种表现形式。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
28. 非职位权力不是由领导者在组织中的职位产生的，而是领导者由于自身的某些特殊条件才具有的 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
29. 公平理论是由美国心理学家亚当斯在1965年发表的《在社会交换中的不公平》一书中提出的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
30. 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至70-80%。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
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