2013春第二次在线作业
试卷总分：100
单选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 组织文化是一个多层次的复合体，一般来说，基本信念、组织精神和管理哲学属于
A. 现象层
B. 规范层
C. 本质层
满分：4 分
2. 组织工作都有一个基本的逻辑顺序。请你为以下六个步骤进行正确的排序（ ）（1）制定支柱性的目标、政策和计划；（2）明确完成上述目标、政策和计划所必须进行的活动并加以分门别类；（3）制定企业的目标；（4）根据现有的人力、物力、环境状况以及使用人力、物力的最佳方法，把上述活动分成各个组；（5） 通过职权关系和信息流通，横向地、纵向地把各个组联系在一起；（6）给每个组的领导人授予要完成活动所必需的权利
A. （3）→（1）→（2）→（4）→（6）→（5）
B. （1）→（3）→（2）→（5）→（4）→（6）
C. （1）→（2）→（3）→（4）→（5）→（6）
满分：4 分
3. 领导层构成中，对其知识结构的说法不正确的是
A. 领导班子成员都应该具有较高的知识水平
B. 重要的是领导者的能力，知识次之
C. 没有较高的知识素养，领导者将无法胜任现代企业的要求
满分：4 分
4. 沟通中的方法是多种多样的，表现在以下几个方面，其中不包括
A. 发布命令
B. 激励
C. 会议制度
满分：4 分
5. 关于领导用人的艺术以下说法不正确的是
A. 选才尽用，才尽则弃
B. 各得其所，各扬其志
C. 用人不疑，疑人不用
满分：4 分
6. 正式沟通包括多种具体的形式，每种特点具有不同的特点，其中轮式沟通适用于哪种情况
A. 组织系统过于庞大，需要实行分权管理
B. 主管人员的工作任务十分繁重，需要有人选择信息，提供决策依据
C. 组织需要加强组织控制、争时间抢速度
满分：4 分
7. 中层管理者比低层管理者更多地依靠（ ）
A. 正式权力与沟通技巧
B. 个人权力与技术技能
C. 人际关系技能与技术技能
满分：4 分
8. 领导四分图理论的提出者是.
A. 斯多基尔
B. 布莱克
C. 弗雷德•菲德勒
满分：4 分
9. 1992年，美国通用电气公司总裁（ ）力排众议，按网络组织结构对公司管理机构进行的“GE”变革,就是首创的成功例子。
A. 李•雅柯卡
B. 理查德•R•纳尔逊
C. 约翰•F•韦尔奇
满分：4 分
10. 控制过程中的标准主要包括
A. 定量标准和定性标准
B. 大标准和小标准
C. 实物标准
满分：4 分
2013春第二次在线作业
试卷总分：100
单选题
判断题
二、判断题（共 30 道试题，共 60 分。）
V
1. 一个人是否体验到挫折 ，与他的抱负水平密切相关。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 目标实施过程中，管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 激励一般被理解为导向满足某些需要从而产生某种动机的行为。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 团队内外部出现的问题
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 组织的精神、哲学、价值观是否转化为组织成员集体自觉的行动 ，是衡量组织文化成熟的重要标志。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 第三部门是介于政府和营利组织之间的一切社会组织，它追求的是效率 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 美国学者西拉季和华莱士提出了领导的五种特质理论 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 在事业部级，控制的作用是开发和提高以职能为基础的显著优势和能力。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 组织价值是整个组织文化的核心和灵魂，因此，选择合适的组织价值观是塑造组织文化的首要问题。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至70-80%。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 要想成为一名魅力型领导，必须具备健康的身体素质。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 新颖的刺激没有重复的、相同的刺激所产生的力量大。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 公平理论是由美国心理学家亚当斯在1965年发表的《在社会交换中的不公平》一书中提出的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 反向作用是与投射作用完全相反的表现。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 控制技术是指对组织行为进行控制的技巧一书。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 美国著名管理学家德鲁克曾经说过:不创新，毋宁死。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 博曼认为绩效是人们所做的同组织目标相关的 、可观测的事情。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 人的需要虽然非常复杂，但并不互相矛盾。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 赫兹伯格把从“不满”到“没有不满”的这类因素称为激励因素。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 美国决策学派创始人西蒙认为，决策的关键是时机和信息。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
21. 政策指导矩阵以“ 企业的目标是追求增长和利润”这一假设为前提。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
22. 按照组织系统，沟通可以分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
23. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的因人择事原则 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
24. 沙因在1979年曾说过，领导“部分地是一种文化现象”。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 美国心理学家兰德及其同事提出的“挫折――攻击”假说认为 ，任何挫折都必然导致攻击行为。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
26. 民主式领导者的主要特点是极少运用权力影响下属，而给下级以高度的独立性。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
27. 全通道式沟通是一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
28. 一个组织的成败与该组织具有高成就需求的人数没有任何关系。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
29. 评估面谈一般被认为是整个绩效评估过程中最重要的一部分 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
30. 攻击是人们遇到挫折时唯一的一种表现形式。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
试卷总分：100
单选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 组织文化是一个多层次的复合体，一般来说，基本信念、组织精神和管理哲学属于
A. 现象层
B. 规范层
C. 本质层
满分：4 分
2. 组织工作都有一个基本的逻辑顺序。请你为以下六个步骤进行正确的排序（ ）（1）制定支柱性的目标、政策和计划；（2）明确完成上述目标、政策和计划所必须进行的活动并加以分门别类；（3）制定企业的目标；（4）根据现有的人力、物力、环境状况以及使用人力、物力的最佳方法，把上述活动分成各个组；（5） 通过职权关系和信息流通，横向地、纵向地把各个组联系在一起；（6）给每个组的领导人授予要完成活动所必需的权利
A. （3）→（1）→（2）→（4）→（6）→（5）
B. （1）→（3）→（2）→（5）→（4）→（6）
C. （1）→（2）→（3）→（4）→（5）→（6）
满分：4 分
3. 领导层构成中，对其知识结构的说法不正确的是
A. 领导班子成员都应该具有较高的知识水平
B. 重要的是领导者的能力，知识次之
C. 没有较高的知识素养，领导者将无法胜任现代企业的要求
满分：4 分
4. 沟通中的方法是多种多样的，表现在以下几个方面，其中不包括
A. 发布命令
B. 激励
C. 会议制度
满分：4 分
5. 关于领导用人的艺术以下说法不正确的是
A. 选才尽用，才尽则弃
B. 各得其所，各扬其志
C. 用人不疑，疑人不用
满分：4 分
6. 正式沟通包括多种具体的形式，每种特点具有不同的特点，其中轮式沟通适用于哪种情况
A. 组织系统过于庞大，需要实行分权管理
B. 主管人员的工作任务十分繁重，需要有人选择信息，提供决策依据
C. 组织需要加强组织控制、争时间抢速度
满分：4 分
7. 中层管理者比低层管理者更多地依靠（ ）
A. 正式权力与沟通技巧
B. 个人权力与技术技能
C. 人际关系技能与技术技能
满分：4 分
8. 领导四分图理论的提出者是.
A. 斯多基尔
B. 布莱克
C. 弗雷德•菲德勒
满分：4 分
9. 1992年，美国通用电气公司总裁（ ）力排众议，按网络组织结构对公司管理机构进行的“GE”变革,就是首创的成功例子。
A. 李•雅柯卡
B. 理查德•R•纳尔逊
C. 约翰•F•韦尔奇
满分：4 分
10. 控制过程中的标准主要包括
A. 定量标准和定性标准
B. 大标准和小标准
C. 实物标准
满分：4 分
2013春第二次在线作业
试卷总分：100
单选题
判断题
二、判断题（共 30 道试题，共 60 分。）
V
1. 一个人是否体验到挫折 ，与他的抱负水平密切相关。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 目标实施过程中，管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 激励一般被理解为导向满足某些需要从而产生某种动机的行为。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 团队内外部出现的问题
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 组织的精神、哲学、价值观是否转化为组织成员集体自觉的行动 ，是衡量组织文化成熟的重要标志。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 第三部门是介于政府和营利组织之间的一切社会组织，它追求的是效率 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 美国学者西拉季和华莱士提出了领导的五种特质理论 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 在事业部级，控制的作用是开发和提高以职能为基础的显著优势和能力。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 组织价值是整个组织文化的核心和灵魂，因此，选择合适的组织价值观是塑造组织文化的首要问题。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至70-80%。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 要想成为一名魅力型领导，必须具备健康的身体素质。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 新颖的刺激没有重复的、相同的刺激所产生的力量大。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 公平理论是由美国心理学家亚当斯在1965年发表的《在社会交换中的不公平》一书中提出的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 反向作用是与投射作用完全相反的表现。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 控制技术是指对组织行为进行控制的技巧一书。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 美国著名管理学家德鲁克曾经说过:不创新，毋宁死。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 博曼认为绩效是人们所做的同组织目标相关的 、可观测的事情。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 人的需要虽然非常复杂，但并不互相矛盾。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 赫兹伯格把从“不满”到“没有不满”的这类因素称为激励因素。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 美国决策学派创始人西蒙认为，决策的关键是时机和信息。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
21. 政策指导矩阵以“ 企业的目标是追求增长和利润”这一假设为前提。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
22. 按照组织系统，沟通可以分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
23. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的因人择事原则 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
24. 沙因在1979年曾说过，领导“部分地是一种文化现象”。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 美国心理学家兰德及其同事提出的“挫折――攻击”假说认为 ，任何挫折都必然导致攻击行为。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
26. 民主式领导者的主要特点是极少运用权力影响下属，而给下级以高度的独立性。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
27. 全通道式沟通是一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
28. 一个组织的成败与该组织具有高成就需求的人数没有任何关系。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
29. 评估面谈一般被认为是整个绩效评估过程中最重要的一部分 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
30. 攻击是人们遇到挫折时唯一的一种表现形式。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
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