兰州大学《绩效管理》14春在线作业3

《绩效管理》14春在线作业3
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 能力是客观存在的，可以___，可以通过一系列手段去把握能力的存在，以及在不同员工之间的差异
A. 评估和考核
B. 感受和考察
C. 感知和考察
D. 感知和察觉
此题选: D 满分：4 分
2. 分析工作绩效差距的具体方法不包括___
A. 目标管理法
B. 水平比较法
C. 横向比较法
D. 纵向比较法
此题选: D 满分：4 分
3. 平衡计分卡从___四个维度衡量企业业绩
A. 财务、客户、内部流程、学习与成长
B. 财务、美誉度、内部流程、适应能力
C. 战略、客户、内部流程、学习与成长
D. 战略、美誉度、内部流程、适应能力
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4. 在绩效考评中，通常情况下___一般只作为参考，并不在考评的分值中占有一定的权重
A. 被考评人的同事
B. 被考评人员的下级
C. 被考评人本身
D. 企业内外的客户
此题选: D 满分：4 分
5. 设计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的是___①工作分析;②指标调查;③理论验证;④修改调整
A. ①②③④
B. ③①②④
C. ①③②④
D. ②③①④
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6. 在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度应以___作为信息的主要来源
A. 该员工的同事
B. 该员工本人
C. 该员工的直接主管
D. 该员工的最高主管
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7. ___是企业根据岗位工作说明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程
A. 行为考核
B. 绩效考核
C. 人事考核
D. 能力考核
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8. 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是___
A. 费德勒的权变模型
B. 领导情境理论
C. 路径～目标理论
D. 参与模型
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9. 某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为___。
A. 横向比较
B. 水平比较
C. 目标比较
D. 纵向比较
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10. 与自己前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为___
A. 目标比较法
B. 水平比较法
C. 横向比较法
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《绩效管理》14春在线作业3
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有___
A. 真实性
B. 针对性
C. 及时性
D. 主动性
E. 适应性
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2. 绩效考核的3个基本步骤是____
A. 建立绩效标准
B. 正式评估
C. 结果反馈
D. 评论
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3. 考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也涉及到员工当前和长远的利益,需从以下方面做好考评的组织实施工作___
A. 提高考评结果的权威性
B. 提高绩效考评的准确性
C. 保证绩效考评的公正性
D. 保证信息及时传达
E. 保证绩效考评的平等性
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4. 企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，___
A. 由员工的上司为员工制定个人目标
B. 目标要依据企业的战略目标及相应的部门目标确定
C. 目标不宜过高，要有针对性
D. 在设立目标时，还应该制定达到目标的详细步骤
E. 目标一旦制定，就不能再修改，要保持它的一致性
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5. 从企业的一般情况来看，绩效管理的参与者主要涉及以下五类人员___
A. 考评者
B. 被考评者本人
C. 被考评者的同事
D. 被考评者的下级
E. 企业外部人员
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《绩效管理》14春在线作业3
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 组织效率与缺勤率和流动率成正相关
A. 错误
B. 正确
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2. 为了保证评估质量，应对评估人员进行培训，使他们掌握评估原则，熟悉评估标准，掌握评估技巧，克服常见偏见
A. 错误
B. 正确
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3. 通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度，岗位适合度，工作成就，知识和技能的运用程度等等
A. 错误
B. 正确
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4. 高稳定类的薪酬结构会给人一种安全感，因此基本工资所占的比例相当大
A. 错误
B. 正确
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5. 获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功
A. 错误
B. 正确
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6. 绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程
A. 错误
B. 正确
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7. 绩效考核体系提醒经理留意哪些如果不能提高业绩则可能会有解雇风险的人，并允许人力资源管理者采取事先措施
A. 错误
B. 正确
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8. 将绩效与薪酬联系起来，即根据绩效评估的结果做出与薪酬有关的决策，这种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突
A. 错误
B. 正确
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9. 考评人要说话算数不是绩效考评的信度
A. 错误
B. 正确
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10. 绩效考评的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提升
A. 错误
B. 正确
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