13春西安交通大学《商务谈判》在线作业

西交《商务谈判》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 在战略决策过程中，方案论证时，通常为：（ ）
A. 陈述、辩论、选择
B. 陈述假设、质询、辩论、归纳
C. 陈述假设、分析、归纳、选择
D. 质询、分析、选择
满分：2 分
2. 对重要的问题应争取在( )进行。
A. 主场
B. 客场
C. 中立场地
D. 无所谓
满分：2 分
3. 谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该( )
A. 略低
B. 略高
C. 对等
D. 无所谓
满分：2 分
4. 讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是 ()
A. 德国人
B. 美国人
C. 韩国人
D. 南美人
满分：2 分
5. 下面哪一项不是以谈判人员的数量来分类的商务谈判（ ）
A. “一对一”谈判
B. 小组谈判
C. 中型谈判
D. 网上谈判
满分：2 分
6. 一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是 ( )
A. 立场型谈判
B. 让步型谈判
C. 原则型谈判
D. 价值型谈判
满分：2 分
7. 通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是 ()
A. 封闭式发问
B. 证明式发问
C. 诱导式发问
D. 协商式发问
满分：2 分
8. 下面哪一项不是商务谈判的特征（ ）
A. 经济利益性
B. 约束性
C. 惯例性
D. 自然性
此题选: D 满分：2 分
9. ( )是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。
A. 陈述
B. 说明
C. 辩论
D. 提问
满分：2 分
10. "打持久战"时( )的人最不适用。
A. 情绪型
B. 顽固型
C. 沉默型
D. 多疑型
满分：2 分
11. 若筹资时市场利率较低，并有回升趋势，则应争取借入( )的长期借款。
A. 变动利率
B. 固定利率
C. 期货利率
D. 浮动利率
满分：2 分
12. 针对谈判对象的不同，主持中可运用的调节点有：（ ）
A. 投入人员、用语、态度、时间
B. 投入人员、用语、态度
C. 用语、态度、时间
D. 态度、时间
满分：2 分
13. 感情的表现形式可以归为三类：（ ）
A. 面部表现、身体表达、言语表达
B. 面部肌肉、手势、态度
C. 眼神、动作、腔调
D. 面部表现。眼神、手势
满分：2 分
14. 探询工作的成败取决于谈判手是否遵循探询的“四性”，即（ ）。
A. 严谨性、回旋性、亲合性和策略性
B. 敞开性、友好性、坚韧性和策略性
C. 策略性、广泛性、重复性和亲合性
D. 原则性、稳定性、坚韧性和亲合性
满分：2 分
15. 在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该 ( )
A. 由懂行的专家或专业人员担任
B. 由商务人员担任
C. 由谈判领导人员担任
D. 由法律人员担任
此题选: D 满分：2 分
16. 在进行商务条款的谈判时，( )是主谈人。
A. 商务人员
B. 技术人员
C. 法律人员
D. 翻译
满分：2 分
17. 谈判中表达难以接受或不满时，通常用( )
A. 正调
B. 降调
C. 升调
D. 反调
满分：2 分
18. 谈判终结的方式有：（ ）
A. 成交、中止、破裂
B. 中止、破裂
C. 统一、破裂、成交
D. 破裂、成交
满分：2 分
19. 在国际商务谈判中使用最普遍、最频繁的谈判方式是（ ）.
A. 面对面谈判
B. 电话谈判
C. 函电谈判
D. 网上谈判
满分：2 分
20. 论证的原则有三个：（ ）
A. 有理、有力、有节
B. 清晰、服人、有利
C. 全面性、本质和具体的原则
D. 有利、清晰有理
满分：2 分
西交《商务谈判》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 日本商人的谈判风格表现为( )
A. 团队精神
B. 富有耐心
C. 忽视律师作用
D. 讲面子
E. 讲效率
满分：2 分
2. 一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有 ( )
A. 国家对企业的管理程度
B. 经济的运行机制
C. 政治背景
D. 政局稳定性
E. 政府间的关系
满分：2 分
3. 法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是 ( )
A. 确认谈判对方经济组织的法人地位
B. 监督谈判程序在法律许可范围内进行
C. 决定谈判过程的重要事项
D. 为最后决策提供专业方面的论证
E. 检查法律文件的准确性和完备性
满分：2 分
4. 在( )情况发生时，发盘即告终止。
A. 过期
B. 拒绝
C. 还盘
D. 撤销
E. 签约
满分：2 分
5. 确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是 ( )
A. 利益最大化原则
B. 利己原则
C. 合理性原则
D. 合法性原则
E. 实用性原则
满分：2 分
6. 影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有 ( )
A. 群体成员的素质
B. 群体成员的结构
C. 群体规范
D. 群体的决策方式
E. 群体内人际关系
满分：2 分
7. 在( )情况发生时,发盘即告终止.
A. 过期
B. 拒绝
C. 还盘
D. 撤销
E. 签约
满分：2 分
8. 谈判成本包括 ( )
A. 谈判桌上的成本
B. 谈判过程中的成本
C. 合同的制作成本
D. 谈判的机会成本
E. 履行合同的成本
满分：2 分
9. 属于谈判队伍第二层次的有()
A. 翻译
B. 法律人员
C. 经济人员
D. 速记员
E. 主谈人员
满分：2 分
10. 在开局阶段,谈判者应将话题集中于( )
A. 谈判目标
B. 计划
C. 进度
D. 人员
E. 聊天
满分：2 分
11. 在开局阶段，谈判者应将话题集中于( )
A. 谈判目标
B. 计划
C. 进度
D. 人员
E. 聊天
满分：2 分
12. 下列选项中,属于法国人的谈判风格的有 ( )
A. 崇尚绅士风度
B. 严谨保守
C. 偏爱横向式谈判方式
D. 时间观念不强
E. 强烈的民族自豪感
满分：2 分
13. 关于法制风险,下列说法中正确的有 ( )
A. 风险是客观存在的
B. 风险只能回避,不能接受它
C. 风险越大收益越高
D. 国际商务活动风险比国内商务活动更大
E. 不要进行有风险的谈判
满分：2 分
14. 在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是 ( )
A. 项目经理
B. 车间主任
C. 销售部经理
D. 设计师
E. 合同执行经理
满分：2 分
15. 形成信息沟通障碍的主要原因有 ( )
A. 文化差异
B. 职业差异
C. 性别差异
D. 心理因素差异
E. 教育程度差异
满分：2 分
16. 国际商务活动中的市场风险包括( )
A. 汇率风险
B. 利率风险
C. 价格风险
D. 需求风险
E. 素质风险
满分：2 分
17. 顽固的谈判对手的心理特征表现为( )
A. 自信自满
B. 控制别人
C. 易激动
D. 不愿有所拘束
E. 易紧张
满分：2 分
18. 谈判中，( )的人较为容易接受暗示。
A. 缺乏主见
B. 独立性强
C. 随波逐流
D. 知识丰富
E. 职务高
满分：2 分
19. 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( )
A. 正确处理和对方的人际关系
B. 正确理解谈判对方
C. 注重立场,而非利益
D. 控制好自己的情绪
E. 创造双赢的解决方案
满分：2 分
20. 在与法国商人签署纯记录性质的文件时,要严格区别的具体问题有 ( )
A. 达成的协议点
B. 分歧点
C. 专论点
D. 论及点
E. 交易往来关系
满分：2 分
西交《商务谈判》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 合同内谈判即签合同的谈判；合同外谈判即不签合同的谈判。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 谈判僵局应随时处理，而不必选择所谓的最佳时机。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 商务谈判人员仅代表公司的利益，不能站在顾客的角度考虑问题。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 合作原则是指在谈判中应坚持将对方作为合作为竞争对象的原则。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 一般来说，对于一些小型的、涉及内容较少的双方谈判，可以采用横向谈判方式，而一些大型的多方谈判宜采用纵向谈判方式。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 预见和控制非谈判人员风险的难度较大，而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 谈判的一个重要法则是不与没有决策权的人谈判。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 在商务交际中，互赠礼物是常有的事，而且礼物越贵越好。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 让步的幅度太小，会让对方认为这不是最后的让步，仍步步紧逼。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分