地大《电子商务概论》在线作业二
试卷总分:100
单选题
判断题
一、单选题(共 14 道试题,共 56 分。)
V
1. 在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平.
A. 物流
B. 信息流
C. 资金流
D. 技术流
满分:4 分
2. 电子商务的流通渠道是( )
A. 企业-批发商-零售商-消费者
B. 企业-消费者
C. 企业-中介商-消费者
D. 企业-零售商-消费者
满分:4 分
3. 下列不属于电子商务基础平台的是( )
A. 内部网系统
B. 身份认证
C. 支付网关
D. 客户服务中心
满分:4 分
4. 小型企业互联网解决方案主要是( )
A. 主机托管
B. 虚拟主机
C. 独立服务器
D. 不能确定
满分:4 分
5. 按钮广告属于( )
A. 文本广告
B. 插页广告
C. 电子邮件广告
D. 旗帜广告
此题选: D 满分:4 分
6. EDI广泛用于( )
A. 商业贸易伙伴之间
B. 网上零售
C. 企业内部管理
D. B to G
满分:4 分
7. 客户关系管理与客户服务的区别不包括
)
A. 主动性不同
B. 最终目标不同
C. 对待客户的态度不同
D. 与营销的关系不同
满分:4 分
8. 防火墙"未被明确禁止都将被允许"原则( )
A. 建立了一个非常安全的环境
B. 用户选择的范围小
C. 不易使用
D. 建立了一个非常灵活的环境.
此题选: D 满分:4 分
9. 下列关于电子商务的说法正确的是( )
A. 电子商务的本质是技术
B. 电子商务就是建网站
C. 电子商务是泡沫
D. 电子商务本质是商务
此题选: D 满分:4 分
10. EDI系统的构成要素不包括( )
A. 数据库
B. EDI标准
C. EDI软件及硬件
D. 通讯网络
满分:4 分
11. 我国目前的网上证券交易模式是( )
A. 券商网上电子交易模式
B. 完全网上电子交易模式
C. 券商理财模式
D. 非完全网上电子交易模式
满分:4 分
12. 在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个( )
A. 商家账户
B. 专业账户
C. 大众账户
D. 个人账户
满分:4 分
13. 将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的.
A. 物流的内容
B. 物流规模和影响层面
C. 地域范围
D. 物流的目的和出发点.
满分:4 分
14. 呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括( )
A. 智能网络
B. 自动呼叫分配
C. 交互式语音应答
D. 呼叫计费
此题选: D 满分:4 分
地大《电子商务概论》在线作业二
试卷总分:100
单选题
判断题
二、判断题(共 11 道试题,共 44 分。)
V
1. 第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上.
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 客户关系管理就是客户服务
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 第三方物流是个性化的物流服务.
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 现阶段我国的电子商务法律环境还不健全
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
6. 企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
7. 销售者参与信息交流,购买者是被动的是在WWW上检索信息的最重要特征.
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
8. EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
9. 企业用户技术是两层C/S结构
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
10. EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作.
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
11. EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
试卷总分:100
单选题
判断题
一、单选题(共 14 道试题,共 56 分。)
V
1. 在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平.
A. 物流
B. 信息流
C. 资金流
D. 技术流
满分:4 分
2. 电子商务的流通渠道是( )
A. 企业-批发商-零售商-消费者
B. 企业-消费者
C. 企业-中介商-消费者
D. 企业-零售商-消费者
满分:4 分
3. 下列不属于电子商务基础平台的是( )
A. 内部网系统
B. 身份认证
C. 支付网关
D. 客户服务中心
满分:4 分
4. 小型企业互联网解决方案主要是( )
A. 主机托管
B. 虚拟主机
C. 独立服务器
D. 不能确定
满分:4 分
5. 按钮广告属于( )
A. 文本广告
B. 插页广告
C. 电子邮件广告
D. 旗帜广告
此题选: D 满分:4 分
6. EDI广泛用于( )
A. 商业贸易伙伴之间
B. 网上零售
C. 企业内部管理
D. B to G
满分:4 分
7. 客户关系管理与客户服务的区别不包括

A. 主动性不同
B. 最终目标不同
C. 对待客户的态度不同
D. 与营销的关系不同
满分:4 分
8. 防火墙"未被明确禁止都将被允许"原则( )
A. 建立了一个非常安全的环境
B. 用户选择的范围小
C. 不易使用
D. 建立了一个非常灵活的环境.
此题选: D 满分:4 分
9. 下列关于电子商务的说法正确的是( )
A. 电子商务的本质是技术
B. 电子商务就是建网站
C. 电子商务是泡沫
D. 电子商务本质是商务
此题选: D 满分:4 分
10. EDI系统的构成要素不包括( )
A. 数据库
B. EDI标准
C. EDI软件及硬件
D. 通讯网络
满分:4 分
11. 我国目前的网上证券交易模式是( )
A. 券商网上电子交易模式
B. 完全网上电子交易模式
C. 券商理财模式
D. 非完全网上电子交易模式
满分:4 分
12. 在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个( )
A. 商家账户
B. 专业账户
C. 大众账户
D. 个人账户
满分:4 分
13. 将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的.
A. 物流的内容
B. 物流规模和影响层面
C. 地域范围
D. 物流的目的和出发点.
满分:4 分
14. 呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括( )
A. 智能网络
B. 自动呼叫分配
C. 交互式语音应答
D. 呼叫计费
此题选: D 满分:4 分
地大《电子商务概论》在线作业二
试卷总分:100
单选题
判断题
二、判断题(共 11 道试题,共 44 分。)
V
1. 第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上.
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 客户关系管理就是客户服务
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 第三方物流是个性化的物流服务.
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 现阶段我国的电子商务法律环境还不健全
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
6. 企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
7. 销售者参与信息交流,购买者是被动的是在WWW上检索信息的最重要特征.
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
8. EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
9. 企业用户技术是两层C/S结构
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
10. EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作.
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
11. EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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