12秋电大《现代公共关系学》在线作业 3

《现代公共关系学》在线作业 3
试卷总分：100
单选题
一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）
V
1. 关于杂志传播信息的优势，以下说法错误的是（ ）。
A. 时效性长
B. 针对性强
C. 印刷精美，表现力强
D. 纪实性强、有现场感
此题选: D 满分：5 分
2. 组织的文化形象（ ）。
A. 标志着组织形象的特定风格
B. 通过组织产品的质量、性能表现出来
C. 实质上是指组织产品的包装与商标
D. 仅由组织内人员的具体行为来体现
满分：5 分
3. 公共关系计划具有的四大特征是（ ）。
A. 目的性、整体性、调适性、创造性
B. 目的性、延伸性、调适性、创造性
C. 导向性、延伸性、调适性、创造性
D. 导向性、延伸性、可控性、创造性
满分：5 分
4. 关于会议，下列说法不准确的是（ ）。
A. 会议主题要明确
B. 会前要做好准备工作
C. 会议的次数越少越好
D. 会议的时间要短
满分：5 分
5. 所谓（ ），实质上是一种带有某些广告特征的，但不限于商业活动的，不以赢利为目的的传播行为。
A. 公益广告
B. 公共广告
C. 公关广告
D. 公众广告
满分：5 分
6. 组织文化的（ ）功能，强调组织目标和组织成员工作目标的一致性，强调群体成员的信念、价值观念的共同性。
A. 导向
B. 凝聚
C. 激励
D. 创新
满分：5 分
7. （ ）是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。
A. 公关危机
B. 公关事故
C. 公关误解
D. 公关偏差
满分：5 分
8. 在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（ ）技能。
A. 公众传播
B. 团体传播
C. 群体传播
D. 人际传播
此题选: D 满分：5 分
9. 开展（ ），有助于对公共关系活动进行控制，提供公共关系工作的科学性。
A. 公共关系调查
B. 公共关系计划
C. 公共关系策划
D. 公共关系评估
此题选: D 满分：5 分
10. 开展公共关系，需以（ ）为基础、以社会效益为依据、以公众需求为出发点。
A. 信息
B. 事实
C. 形象塑造
D. 文化
满分：5 分
11. （ ）一般指组织自己制作的、针对本组织特定公众的传播媒介，它是针对组织与各种特定公众进行沟通的最为重要、最为有效的媒介之一。
A. 组织刊物
B. 组织自办媒介
C. 组织网站
D. 宣传海报
满分：5 分
12. 危机处理不应采取（ ）的方法。
A. 保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益
B. 真实报道、争取主动
C. 尽量回避媒体报到，以降低媒体报道产生负面影响程度
D. 积极善后，控制局势，挽回影响
满分：5 分
13. 公共关系广告能起到一般广告所难以起到的作用，即（ ）。
A. 改进员工关系
B. 增进社会效益
C. 扩大知名度
D. 提高组织形象
满分：5 分
14. 问题管理的步骤不包括（ ）。
A. 调查预测、发现问题
B. 分析情况、评价问题
C. 修改资料、回避问题
D. 提出对策，解决问题
满分：5 分
15. （ ）是在某一社会群体内部形成的文化氛围，它既有社会主流文化的一些特征，也包括这些群体所特有的文化要素
A. 亚文化
B. 组织哲学
C. 组织精神
D. 组织道德
满分：5 分
16. 公共关系计划的（ ）说明了公共关系计划并不是一蹴而就的，而是需要经过一个反复选择比较的过程，才能筛选出优化的方案来。
A. 优化原则
B. 信息原则
C. 可行原则
D. 经济原则
满分：5 分
17. 企业文化是企业以其价值观念和经营管理哲学为核心的（ ）和行为规范的总和。
A. 劳动方式
B. 生产方式
C. 激励方式
D. 思维方式
此题选: D 满分：5 分
18. 企业视觉识别的基本要素包括（ ）。
A. 标志、企业名称
B. 标准字、标准色
C. 标志、标准字
D. 标志、标准字、标准色
此题选: D 满分：5 分
19. 在组织文化诊断时，不属于组织内部环境要素分析的是（ ）。
A. 组织科技进步要素分析
B. 组织管理水平要素分析
C. 团体要素分析
D. 经济环境要素分析
此题选: D 满分：5 分
20. 谈判时应避免出现（ ）。
A. 从中性话题入题
B. 坦白的提问
C. 模棱两可的语言
D. 婉言的回答
满分：5 分