13春吉林大学《电子商务平台及核心技术》在线作业二

吉大《电子商务平台及核心技术》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 电子商务安全认证中心的简称是（ ）。
A. BI
B. CI
C. CA
D. SA
满分：4 分
2. 电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（ ）。
A. 提高企业资源利用率
B. 改善同供应商的关系
C. 有助于整个产业运行的组织和协调
D. 改善与用户的关系
满分：4 分
3. "最后一公里问题"是指( )
A. 骨干网问题
B. 城域网问题
C. 接入网问题
D. 校园网问题
满分：4 分
4. 目前，最新的货币形式是（ ）。
A. 电子货币
B. 电子钱包
C. 信用卡
D. 电子支票
满分：4 分
5. ECRM的核心是（ ）。
A. 多样化服务
B. 个性化服务
C. 单一化服务
D. 实时性服务
满分：4 分
吉大《电子商务平台及核心技术》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）
V
1. 下列属于虚拟企业组织形式的有( )。
A. 临时团队
B. 企业集团
C. 委托经营
D. 母子公司
满分：4 分
2. 黑客常用的技术手段有（ ）。
A. 病毒攻击
B. 使用木马
C. 网络监听
D. 加密破解
满分：4 分
3. 下列属于电子商务应用领域的有( )。
A. B-C
B. C-C
C. B-B
D. B-G
满分：4 分
4. 虚拟企业的出现,使得( )。
A. 企业间、产业间、地域间的界限被打破
B. 企业内外部要素重组
C. 企业管理由相互控制转向相互支持
D. 电子商务条件下的公司更专业化
满分：4 分
5. 网络银行的业务创新包括（ ）。
A. 公司银行
B. 家庭银行
C. 商务服务
D. 手机银行
满分：4 分
6. 网络银行发展的制度问题有( )。
A. 税收问题
B. 监管问题
C. 法律问题
D. 管理问题
满分：4 分
7. 供应链涉及的范围包括（ ）。
A. 产品研发
B. 原料采购
C. 生产制造
D. 客户服务
满分：4 分
8. 下列关于网络营销的说法中错误的有( )。
A. 它受制于电子商务大环境
B. 它是一门多学科渗透的边缘学科
C. 企业开展网络营销可降低交易成本
D. 它的重点在于网络技术的使用
满分：4 分
9. 为降低网络监听风险可采取（ ）措施。
A. 合理设计网络拓扑结构
B. 加强对交换机访问控制
C. 加强对路由器访问控制
D. 使用保密性高的通信方式
满分：4 分
10. 提高客户忠诚度的关键因素包括（ ）。
A. 集中锁定客户范围
B. 提供特色服务
C. 增加与客户沟通
D. 正确处理抱怨
满分：4 分
11. 电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括（ ）。
A. 科学化的管理模式
B. 合理化的人员配置
C. 现代化的装备配置
D. 专业化的配送模式
满分：4 分
12. 电子商务硬件系统的安全包括（ ）。
A. 硬件系统自身漏洞
B. 系统运行环境的安全
C. 物理访问风险与控制
D. 操作系统的安全
满分：4 分
13. 信用卡的支付方式包括（ ）。
A. 在线刷卡记账
B. POS结账
C. ATM提取现金
D. 网络直接支付
满分：4 分
14. CRM的内涵包括（ ）。
A. 客户是最重要的资源之一
B. 对与客户发生的关系进行全面管理
C. 延伸供应链管理
D. 提高售后服务质量
满分：4 分
15. 第三方物流的整合策略分为（ ）。
A. 纵向紧密整合
B. 纵向松散整合
C. 横向紧密整合
D. 横向松散整合
满分：4 分
16. 网络营销产生的重要原因是( )。
A. 互联网技术的发展
B. 企业经营方式的改变
C. 企业个性化营销的需要
D. 虚拟市场的形成
满分：4 分
17. 开展电子商务面临的障碍有(　)。
A. 安全障碍,标准与规范障碍
B. 操作费用障碍及法律障碍
C. 网上支付障碍及观念障碍
D. 物流体系障碍及信用障碍
满分：4 分
18. 电子商务的安全技术有（ ）。
A. 数字信封
B. 数字签名
C. 数据加密
D. 数据保存
满分：4 分
19. 被ITU正式批准为国际三大3G标准的是( )。
A. 中国的TD-SCDMA
B. 欧洲的WCDMA
C. 美国提出的CDMA2000
D. 欧洲的UTRA-TDD
满分：4 分
20. EDI的成本问题主要包括哪些方面（ ）。
A. EDI应用成本大
B. 剩余劳动力安排困难
C. 电子商务对EDI产生冲击
D. EDI地区发展不均衡
满分：4 分