吉大14秋学期《消费者法》在线作业一
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。( )
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D. 出售蛋类食品的价格经常变化
此题选: D 满分:4 分
2. 消费者有权决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,其体现的是下面哪项权利?( )
A. 知情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 财产安全权
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
3. 《消费者权益保护法》赋予消费者协会( )项职能。
A. 七
B. 五
C. 九
D. 十
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
4. 对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
A. 包修、包换、包退的一切商品
B. 包修、包换、包退的大件商品
C. 包修、包换、包退的家用电器
D. 一切商品
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5. 产品自售出之日起( )日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
此题选: D 满分:4 分
6. 《消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是( )。
A. 生活消费
B. 商品
C. 服务
D. 商品和服务
此题选: D 满分:4 分
7. 我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是( )。
A. 安全权
B. 选择权
C. 公平交易权
D. 索赔权
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8. 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取( )的意见和要求。
A. 生产者
B. 服务者
C. 销售者
D. 消费者
此题选: D 满分:4 分
9. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )倍。
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
10. 《中华人民共和国消费者权益保护法》是( )实施。
A. 1993年10月31日
B. 1993年12月31日
C. 1994年1月1日
D. 1994年10月31日
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单选题
多选题
判断题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)
V
1. 设立各级消费者协会,应当根据法律规定按下列程序办理登记( )。
A. 同级人民政府批准
B. 同级民政部门核准
C. 若具备法人条件的,经登记后取得社会团体法人资格
D. 只要民政部门核准
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
2. 服务消费之所以不同于商品消费,就在于( )。
A. 服务消费具有明显的不确定性
B. 服务消费很大程度上取决于经营者服务人员的素质
C. 服务消费的方式与商品消费也有很大的差异
D. 服务质量的评价带有很大的主观性
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
3. 国家对消费者权益的保护,主要体现在哪些方面?( )
A. 各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生
B. 对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理
C. 工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
D. 国家机关工作人员不得包庇经营者侵犯消费者的合法权益
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4. 李小姐在超市购买牛奶与超市发生纠纷,她可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议?( )
A. 与经营者协商调解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院起诉
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5. 消费者在自主选择商品或服务时,有权进行( )。
A. 比较
B. 鉴别
C. 挑选
D. 强迫交易
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单选题
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判断题
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 调解是解决消费者争议的必经程序。( )
A. 错误
B. 正确
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2. 法律没有规定“三包”义务的商品和服务,经营者就不承担售后服务义务。( )
A. 错误
B. 正确
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3. 有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者交易行为,商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。( )
A. 错误
B. 正确
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4. 消费者享有自主选择商品或服务的权利。( )
A. 错误
B. 正确
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5. 消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和盈利性服务。( )
A. 错误
B. 正确
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6. 消费者在展销会上购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿。( )
A. 错误
B. 正确
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7. 当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
8. 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。( )
A. 错误
B. 正确
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9. 广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
10. 租赁他人柜台或者场地的经营者,可以不标明自已的真实名称和标记。( )
A. 错误
B. 正确
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多选题
判断题
一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。( )
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D. 出售蛋类食品的价格经常变化
此题选: D 满分:4 分
2. 消费者有权决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,其体现的是下面哪项权利?( )
A. 知情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 财产安全权
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3. 《消费者权益保护法》赋予消费者协会( )项职能。
A. 七
B. 五
C. 九
D. 十
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4. 对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
A. 包修、包换、包退的一切商品
B. 包修、包换、包退的大件商品
C. 包修、包换、包退的家用电器
D. 一切商品
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5. 产品自售出之日起( )日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
此题选: D 满分:4 分
6. 《消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是( )。
A. 生活消费
B. 商品
C. 服务
D. 商品和服务
此题选: D 满分:4 分
7. 我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是( )。
A. 安全权
B. 选择权
C. 公平交易权
D. 索赔权
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8. 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取( )的意见和要求。
A. 生产者
B. 服务者
C. 销售者
D. 消费者
此题选: D 满分:4 分
9. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )倍。
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
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10. 《中华人民共和国消费者权益保护法》是( )实施。
A. 1993年10月31日
B. 1993年12月31日
C. 1994年1月1日
D. 1994年10月31日
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判断题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)
V
1. 设立各级消费者协会,应当根据法律规定按下列程序办理登记( )。
A. 同级人民政府批准
B. 同级民政部门核准
C. 若具备法人条件的,经登记后取得社会团体法人资格
D. 只要民政部门核准
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2. 服务消费之所以不同于商品消费,就在于( )。
A. 服务消费具有明显的不确定性
B. 服务消费很大程度上取决于经营者服务人员的素质
C. 服务消费的方式与商品消费也有很大的差异
D. 服务质量的评价带有很大的主观性
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3. 国家对消费者权益的保护,主要体现在哪些方面?( )
A. 各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生
B. 对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理
C. 工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
D. 国家机关工作人员不得包庇经营者侵犯消费者的合法权益
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
4. 李小姐在超市购买牛奶与超市发生纠纷,她可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议?( )
A. 与经营者协商调解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院起诉
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
5. 消费者在自主选择商品或服务时,有权进行( )。
A. 比较
B. 鉴别
C. 挑选
D. 强迫交易
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三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 调解是解决消费者争议的必经程序。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
2. 法律没有规定“三包”义务的商品和服务,经营者就不承担售后服务义务。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
3. 有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者交易行为,商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
4. 消费者享有自主选择商品或服务的权利。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
5. 消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和盈利性服务。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
6. 消费者在展销会上购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
7. 当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
8. 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
9. 广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
10. 租赁他人柜台或者场地的经营者,可以不标明自已的真实名称和标记。( )
A. 错误
B. 正确
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