12秋四川大学《培训开发与职业发展1171》第1次作业

《培训开发与职业发展》第1次作业
试卷总分：100
多选题
单选题
一、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 开展培训活动的第一步就是要确定需要进行什么培训，其确定培训需求的两个主要技术
A. 任务分析
B. 责任分析
C. 工作绩效分析
D. 能力分析
满分：4 分
2. 培训效果的设计通常采用客观的衡量标准，其是将培训和发展方案的目标具体化，例如
A. 评估员工沟通能力
B. 设定员工生产的产品品质
C. 员工态度评分
D. 员工意外事故次数
满分：4 分
3. 使系统开发获得成功应注意的问题
A. 主管人员职务
B. 主管人员的决心的大小
C. 使用者的参与
D. 避免使用者的参与
满分：4 分
4. 行为塑造是较新颖的管理人员发展方法，行为塑造的基本程序包括
A. 培训
B. 塑造
C. 操演
D. 强化
满分：4 分
5. 为有效培训员工，必须把握下列哪些学习原则的重点
A. 目标的设定
B. 操练
C. 学习的激励
D. 整体或分部学习
满分：4 分
6. 培训和发展方案的目标应清楚包括下列哪些要素
A. 接受了培训和发展后的行为标准可以加以运用
B. 在任何状况下，这个绩效标准可以加以运用
C. 衡量行为成绩效标准的方法
D. 培训和发展的时间选择
满分：4 分
7. 一个高级管理人员开发计划的成功通常包括哪些要素
A. 最高经营管理者的广泛而直接参与至关重要
B. 高级管理人员开发成功的企业都有清晰、便于理解高级管理人员开发哲学
C. 成功的高级管理人员开发政策和战略直接与本企业经营战略、目标及面临的挑战相联系。
D. 高级管理人员开发是人力资源部门的职能
满分：4 分
8. 员工在受到激励时最容易学习，为了有利于激发受训者则应
A. 提供良好的受训环境
B. 对受训者正确回答及时给予肯定
C. 员工在工作中学习，学习效果最好
D. 受训者在按自定的进度学习，其学习效果最佳
满分：4 分
9. 企业向新雇员提供有关企业的基本背景情况，这种信息对雇员做好本职工作是必要的。这些基本信息包括
A. 工资如何发放和增加
B. 怎样获得身份证
C. 工作时间为每周多少小时
D. 如何提供发展的空间
满分：4 分
10. 以下关于不断培养原理的不正确叙述是
A. 刚毕业的大学生，一两年不学习，知识不会老化
B. 主管人员应注意对下级的培养
C. 应经常举办进修班和讨论会以帮助主管人员获取知识
D. 主管人员本人不必再进行自我培养
满分：4 分
11. 提供将所学转化为实用的机会。确信有利于知识从培训场所转到工作场所。为做到这一点则应该
A. 尽量使学习环境与工作环境相似
B. 提供适当的培训实习机会
C. 对所学机器每个特征给出标记
D. 整理资料并予以划分
满分：4 分
12. 常用来评估培训有效性的方法包括
A. 问卷
B. 电话调查
C. 观察
D. 绩效评估
满分：4 分
13. 有时，新雇员培训可能只需在不同的房间安装受训者在实际工作中将要使用的设备，但在很多时候，这种培训都需要使用模拟设备。例如，在飞行员培训中，模拟飞行器就有以下哪些优点
A. 安全
B. 学习效率
C. 经费
D. 程序化
满分：4 分
14. 无论用教科书还是计算机作为程序化教学手段，程序化教学都有其同功能
A. 为学习者搜集需要的信息
B. 向学习者提出疑问、事实或问题
C. 让学习者回答
D. 对学习者的回答给予反馈
满分：4 分
15. 模拟操作是有效培训员工的一种正式培训方式，其优点有
A. 提升学习者知识水准
B. 提升学习者的技术水平
C. 综合学习者高度参与机会
D. 训练人数具有灵活性
满分：4 分
《培训开发与职业发展》第1次作业
试卷总分：100
多选题
单选题
二、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于
A. 公司文化
B. 政治手腕
C. 经济条件
D. 激励理论
满分：4 分
2. 企业在制定员工培训和发展的策略时，需要做出下列哪些决定
A. 企业希望员工按照既定的方法办事
B. 招募富有经验的员工
C. 终止同绩效差劲的员工的雇佣关系
D. 企业的文化和企业总体策略配合得宜
此题选: D 满分：4 分
3. 某公司将从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务，上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在
A. 总结他们在基层工作的经验教训
B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在
D. 帮助他们完成管理角色的转变
此题选: D 满分：4 分
4. 在对实施指示的所有周围环境不可能预见的情况下，采用（ ）指示。
A. 具体的
B. 一般的
C. 口头的
D. 书面的
满分：4 分
5. 为了有效的培训企业员工，培训和发展的方式可分为正式培训和非正培训，其正式培训的方式有
A. 一般传授
B. 教练法
C. 特别工作指派
D. 工作轮换
满分：4 分
6. 编制的资料要有意义，显然，内容清晰、目的明确的资料更易于受训者理解和记忆。为了做到这一点，则应该
A. 在介绍资料时运用各种不同的实例
B. 在培训开始时，给受训者提供所有资料的概览，使之了解整个学习资料的状况
C. 尽可能少运用直观教材
D. 对受训者尽量使用其已熟悉的术语和概念
此题选: D 满分：4 分
7. 根据职位要求及职位上的人员的技术和素质的要求，对主管人员和非主管人员的选拔、培养和训练是（）前馈控制。
A. 人力资源
B. 原材料
C. 资金
D. 财政资源
满分：4 分
8. 某公司高层决策对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理？
A. 时间不明确，在实际中难以操作
B. 关键岗位提法久具体，范围认定困难
C. 合格人才的标准不清楚，需详加说明
D. 需综合考虑以上说法所反映的问题
此题选: D 满分：4 分
9. ( ）可以使各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容，得到各种不同的经验，为其今后在较高层次上任职打下基础
A. 理论培训
B. 提升
C. 职务轮换
D. 辅导
满分：4 分
10. 一种对新雇员实施在岗培训十分有用的渐进式工作指导方法，通常可分为四个步骤、①操作说明②学习者准备③定期检查④试做，其中在下列按列正确一项有( )
A. ②①④③
B. ①②③④
C. ②①③④
D. ①②④③
满分：4 分