四川大学《护士行为规范及礼仪教程（Ⅰ）1497》13春在

川大《护士行为规范及礼仪教程（Ⅰ）1497》13春在线作业2
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 以下关于握手的说法中错误的是（ ）。
A. 握手时双方距离以1m左右为佳
B. 握手时力度应适中，一般以不捏痛对方的手为限度
C. 握手的时间以3秒左右为宜
D. 女士与男士之间，男士应主动先伸手
此题选: D 满分：2 分
2. 以下哪项不是礼仪的基本特征？
A. 规范性
B. 限定性
C. 协调性
D. 民族性和地域性
满分：2 分
3. “OK”手势在我国表达的意思是（ ）。
A. 零或三
B. 胜利
C. 没有
D. 赞同
满分：2 分
4. 以下哪种沟通方式传递信息更真实，而且难以掩饰（ ）。
A. 书信传递
B. 面部表情
C. 口头表达
D. 身体姿势
此题选: D 满分：2 分
5. 以下关于手势的说法错误的是（ ）。
A. 使用相同的手势只能表达相同的意义
B. 护士手势的运用不宜过多
C. “OK”在英国表达胜利的意思
D. 背手的手势男性常用
满分：2 分
6. （ ）决定服装的风格和款式。
A. 体形
B. 肤色
C. 年龄
D. 个性
满分：2 分
7. 不正确的走姿是（ ）。
A. 面向前方，双眼平视
B. 两臂前后摆动强劲有力
C. 步伐稳健、速度均匀
D. 脚跟先着地，膝盖应当伸直
满分：2 分
8. 仪容美内容不包括（ ）。
A. 健康端庄的面容
B. 自然传神的表情
C. 整洁大方的发式
D. 规律的生活
此题选: D 满分：2 分
9. 以下关于穿西服的说法中，错误的是（ ）。
A. 穿西服之前，应拆除衣袖上的商标
B. 穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重
C. 双排扣西服上衣必须系上所有的纽扣
D. 单穿西服背心时可不系扣子
此题选: D 满分：2 分
10. 以下关于坐姿的描述中错误的是（ ）。
A. 人体重心垂直向下
B. 双膝不可向一侧倾斜
C. 坐定后双手掌心应当向下
D. 护士坐姿一般不架腿
满分：2 分
川大《护士行为规范及礼仪教程（Ⅰ）1497》13春在线作业2
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 以下哪些符合礼仪的原则？
A. 交往时彼此间保持适当的空间会影响交往
B. 古人道“敬人者，人恒敬之”体现尊敬原则
C. 真诚是彼此建立信任的基础
D. 人际交往过程中应显示谦虚、和善及随和的态度
E. 遵守礼仪原则首先应遵守社会公德
满分：4 分
2. 化妆的原则有（ ）。
A. 自然协调
B. 淡雅自然
C. 整体统一
D. 扬长避短
E. 淡化不足
满分：4 分
3. 出入房门的过程中应注意（ ）。
A. 进入房门前先通报
B. 用手开关房门
C. 进入要面向对方
D. 退出要面向他人
E. 后入后出
满分：4 分
4. 以下关于鞠躬礼的说法，正确的是（ ）。
A. 三鞠躬礼比较正规
B. 鞠躬礼的深度视对受礼者的尊敬程度而定
C. 戴帽者行鞠躬礼时可不必脱帽
D. 在演讲前可行鞠躬礼
E. 在医院接待日本友人可行鞠躬礼
满分：4 分
5. 仪容美包含有（ ）。
A. 自然美
B. 化妆美
C. 内在美
D. 色彩美
E. 修饰美
满分：4 分
6. 对个人而言,礼仪是个人（ ）的综合外在表现。
A. 文化内涵
B. 品格修养
C. 社会交往能力
D. 职业素质
E. 个人情感
满分：4 分
7. 以下哪种提问技巧是属开放式的提问（ ）。
A. 您一天抽几支烟
B. 您家族中有高血压病史吗
C. 您每天能睡几个小时
D. 您现在有什么感觉
E. 您觉得医院的饮食怎么样
此题选: DE 满分：4 分
8. 以下有关打电话的说法正确的是（ ）。
A. 通话时间一般应遵循“三分钟”原则
B. 通话前应做好充分准备
C. 有要事时，可在他人休息时间内打电话
D. 话筒与口部保持2cm左右的距离为宜
E. 接听电话遵循“铃响不过三”的原则
满分：4 分
9. 以下关于称谓的说法，正确的是（ ）。
A. 护士称呼病人时应注意礼貌性和准确性
B. 三查七对时应称呼病人全名
C. 选择正确、恰当的称呼是对病人的尊重
D. 称呼应合乎常规
E. 称呼应遵照被称呼者的习惯
满分：4 分
10. 名片的作用有（ ）。
A. 自我介绍
B. 扩大社交面
C. 结交朋友
D. 业务介绍
E. 拜访他人
满分：4 分
川大《护士行为规范及礼仪教程（Ⅰ）1497》13春在线作业2
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 在人际交往过程中，如果没有礼节，就谈不上礼貌。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 工作装上除本单位的标志外，可选择一些图案作修饰。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 首因效应又称第一印象效应。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 护士需把对方的回答限定在特定的信息范围内时可采用开放式的提问。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 小儿科护士的服装可选择粉红色，显得温馨、活泼。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 在交往过程中，可直接问对方“你叫什么名字”。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 礼貌是礼仪的基础。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 与人沟通中善于注意对方“弦外音”可取得病人的信任。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 上下楼梯时应单行行走，不宜多人并排行走。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 参加社交活动应事先了解活动的内容和参加人员的情况，选择合乎场合气氛的服饰。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 礼节是礼仪的基本组成部分。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 良好的职业礼仪行为，反映了护士个人的文明和教养程度。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 国际礼仪强调个人为本，尊重个性自由。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 按被介绍对象的性质，介绍有自我介绍和他人介绍。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 西餐的刀叉使用的顺序是按上菜的顺序，由内而外的使用。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 国际礼仪强调务实。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 在接待病人的过程中，可将病人的整个面部作为注视的区域，以散点柔视为宜。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 除有要事必须立即通告外，不要在他人休息时间打电话。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 如果没有礼仪,就不能形成健康和睦的医疗服务人际交往关系。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 护士工作过程中采用最多的人际距离是社交距离。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分