东财《电子商务综合实验》在线作业三
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（ ）
A. 电子商务物流配送
B. 网络物流配送
C. 电子物流配送
D. 现代物流配送
满分：2 分
2. 数据库营销的核心是（ ）
A. 数据挖掘
B. 决策支持
C. 收集数据
D. 整理数据
满分：2 分
3. 下面哪项描述是错误的（）
A. 电子合同的订约环境是虚拟空间
B. 电子合同信息传递具有即时性
C. 电子合同的形式具有非纸质的特点
D. 电子合同订立的成本高
此题选: D 满分：2 分
4. 网络市场调研的最终目的是（ ）
A. 收集数据
B. 了解顾客需要
C. 了解对手情况
D. 提供营销决策依据
此题选: D 满分：2 分
5. 网络营销的互联性主要表现在（ ）
A. 加强企业间的协作关系
B. 企业与网络互联
C. 企业与消费者互联
D. 企业与管理机构互联
满分：2 分
6. 下面哪项不属于B2B与B2C的推广与交易过程中都需要的信息技术（）
A. 电子支付技术
B. 网络协议技术
C. 安全认证技术
D. 现代物流技术
满分：2 分
7. 企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（ ）
A. 收货管理系统
B. 电子订货系统
C. 库存信息管理系统
D. 发货信息管理系统
满分：2 分
8. 结合博星卓越实验系统中B2B实验，该实验所涉及的角色有企业用户、商城管理员和（）
A. 物流公司
B. 货场
C. 仓储部门
D. 销售部
满分：2 分
9. 如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择（ ）
A. 有一说一，如实相告
B. 细致耐心说明，推荐对双方都有利的方
C. 依据事实运用专业知识，给出中肯建议
D. 有技巧地回应客户，争取把利润最大化
满分：2 分
10. B2B的含义是（）
A. 商家对客户
B. 商家对商家
C. 客户对客户
D. 商家对政府
满分：2 分
11. 下面哪项不是B2C与B2B的区别（）
A. 面向对象不同
B. 支付方式不同
C. 对网络技术的要求不同
D. 商业目的不同
满分：2 分
12. 推式供应链的起点是（ ）
A. 供应商
B. 分销商
C. 制造商
D. 零售商
满分：2 分
13. （）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法
A. 数字摘要
B. CA认证
C. 数字签名
D. 数字信封
满分：2 分
14. 量子恒道的（ ）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。
A. 销售分析功能
B. 直通车数据功能
C. 用户分析功能
D. 首页点击热图功能
此题选: D 满分：2 分
15. （）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。
A. 植入式广告
B. 电子邮件广告
C. 插播式广告
D. 定向广告
满分：2 分
16. 下列哪项不是软营销的形式（ ）
A. 专栏
B. 访谈报道
C. 发起活动
D. 发送广告邮件
此题选: D 满分：2 分
17. 网上商城的收益模式会员、特许加盟、广告和（）
A. 信息发布
B. 咨询服务
C. 交易佣金
D. 销售商品
满分：2 分
18. （ ）是以图片翻页的方式将淘宝商品精美展示的平台。
A. 淘宝图片
B. 淘画报
C. 店铺主页
D. 聚划算
满分：2 分
19. 以下哪个选项是错误的（）
A. 通过每天的独立IP流量可以看出网站的受欢迎度
B. 通过访问最多的页面URL可以得出更有效的推广关键词
C. 通过查看推荐网站的流量来源，可以得出更有效的利用资源
D. 通过一些客户地域位置，可以有针对性的对某地区进行推广
满分：2 分
20. 下面哪项不属于流量的来源（）
A. 网络广告
B. 直接访问
C. 来自其他网站的点击
D. 搜索
满分：2 分
东财《电子商务综合实验》在线作业三
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 一个配送中心将供应商储存在其仓库中的货物进行重新包装，并按照客户A和客户B的要求分别装配，并成功运送到客户所在地，这个过程体现了电子商务配送中心的（ ）功能。
A. 保管功能
B. 倒装功能
C. 拣选功能
D. 流通加工功能
E. 运送功能
满分：3 分
2. B2C商城管理员的职能有（ ）
A. 商城基本信息管理
B. 订单管理
C. 公告管理
D. 供应商管理
E. 物流公司管理
满分：3 分
3. 满就送营销工具包括（ ）
A. 满就送礼物
B. 满就减现金
C. 满就打折扣
D. 满就包邮
E. 满就送优惠券
满分：3 分
4. 专门类电子商店的类型有（ ）
A. 轻型品牌店
B. 垂直商店
C. 复合品牌店
D. 服务网店
E. 综合类电子商店
满分：3 分
5. 许可E-mail营销的特点（ ）
A. 成本低
B. 到达率高
C. 互动性弱
D. 覆盖范围广
E. 提供个性化的服务
满分：3 分
6. 网络营销站点的职能有（ ）
A. 网站推广
B. 信息发布
C. 销售促进
D. 顾客服务
E. 网上调研
满分：3 分
7. 网站淘宝客包括（ ）
A. 博客网站
B. 门户网站
C. 资讯网站
D. 购物比价网站
E. 购物搜索网站
满分：3 分
8. 网络社区的主要形式有（ ）
A. BBS
B. 聊天室
C. 搜索引擎
D. 讨论组
E. 门户网站
满分：3 分
9. 运输管理包括（ ）等环节。
A. 制定计划
B. 接单
C. 发运
D. 路线
E. 签收
满分：3 分
10. C2C电子商务的盈利模式包括（ ）
A. 会员费
B. 交易提成
C. 广告费
D. 增值服务费
E. 店铺费和商品登录费
满分：3 分
东财《电子商务综合实验》在线作业三
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
V
1. 在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
2. 在B2B实验系统中，买家企业用户和商城网站是后台，卖家企业用户、商城管理员和货场是前台。（）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
3. 网络营销所面对的营销载体是实体市场。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
4. 买方主导的B2B电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种B2B模式。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
5. C2C电子商务不但包括消费者对消费者的交易，还包括消费者对企业的交易。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
6. 浏览回头客是指曾在店铺发生过交易，再次访问店铺并发生交易的用户。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
7. 丰富的宝贝介绍应该包括购买宝贝的注意事项、店铺交流时间、支付注意事项、物流、退换货等方面的信息，以及常见问题的解答。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
8. 电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
9. 加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
10. 网络营销的重点在于实现电子化交易。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
11. 认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
12. 限时折扣一般要高于3折，才有吸引力。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
13. 会员费是一种比较稳定的C2C电子商务收费模式。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
14. 数字时间戳是由信息的发送方自行设置的。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
15. 广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
16. B2C（Business To Customer），也可简称为“商对客”，是电子商务按交易对象分类中的一种。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
17. 病毒性营销传播的速度慢。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
18. 网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
19. 快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
20. 分类广告是一种按需广告。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
21. 网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
22. 数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
23. 功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
24. B2C中电子商店、网上商城、信息中介这三种经营模式的收益模式相同。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
25. 口岸物流是国际物流的组成部分。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
26. 运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
27. EDI是用户之间简单的数据交换。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
28. 网络整合营销的4I原则包括趣味原则、利益原则、互动原则和普遍原则。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
29. 物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
30. 支付宝最初是作为淘宝网为了解决网络交易安全所设的一个功能。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（ ）
A. 电子商务物流配送
B. 网络物流配送
C. 电子物流配送
D. 现代物流配送
满分：2 分
2. 数据库营销的核心是（ ）
A. 数据挖掘
B. 决策支持
C. 收集数据
D. 整理数据
满分：2 分
3. 下面哪项描述是错误的（）
A. 电子合同的订约环境是虚拟空间
B. 电子合同信息传递具有即时性
C. 电子合同的形式具有非纸质的特点
D. 电子合同订立的成本高
此题选: D 满分：2 分
4. 网络市场调研的最终目的是（ ）
A. 收集数据
B. 了解顾客需要
C. 了解对手情况
D. 提供营销决策依据
此题选: D 满分：2 分
5. 网络营销的互联性主要表现在（ ）
A. 加强企业间的协作关系
B. 企业与网络互联
C. 企业与消费者互联
D. 企业与管理机构互联
满分：2 分
6. 下面哪项不属于B2B与B2C的推广与交易过程中都需要的信息技术（）
A. 电子支付技术
B. 网络协议技术
C. 安全认证技术
D. 现代物流技术
满分：2 分
7. 企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（ ）
A. 收货管理系统
B. 电子订货系统
C. 库存信息管理系统
D. 发货信息管理系统
满分：2 分
8. 结合博星卓越实验系统中B2B实验，该实验所涉及的角色有企业用户、商城管理员和（）
A. 物流公司
B. 货场
C. 仓储部门
D. 销售部
满分：2 分
9. 如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择（ ）
A. 有一说一，如实相告
B. 细致耐心说明，推荐对双方都有利的方
C. 依据事实运用专业知识，给出中肯建议
D. 有技巧地回应客户，争取把利润最大化
满分：2 分
10. B2B的含义是（）
A. 商家对客户
B. 商家对商家
C. 客户对客户
D. 商家对政府
满分：2 分
11. 下面哪项不是B2C与B2B的区别（）
A. 面向对象不同
B. 支付方式不同
C. 对网络技术的要求不同
D. 商业目的不同
满分：2 分
12. 推式供应链的起点是（ ）
A. 供应商
B. 分销商
C. 制造商
D. 零售商
满分：2 分
13. （）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法
A. 数字摘要
B. CA认证
C. 数字签名
D. 数字信封
满分：2 分
14. 量子恒道的（ ）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。
A. 销售分析功能
B. 直通车数据功能
C. 用户分析功能
D. 首页点击热图功能
此题选: D 满分：2 分
15. （）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。
A. 植入式广告
B. 电子邮件广告
C. 插播式广告
D. 定向广告
满分：2 分
16. 下列哪项不是软营销的形式（ ）
A. 专栏
B. 访谈报道
C. 发起活动
D. 发送广告邮件
此题选: D 满分：2 分
17. 网上商城的收益模式会员、特许加盟、广告和（）
A. 信息发布
B. 咨询服务
C. 交易佣金
D. 销售商品
满分：2 分
18. （ ）是以图片翻页的方式将淘宝商品精美展示的平台。
A. 淘宝图片
B. 淘画报
C. 店铺主页
D. 聚划算
满分：2 分
19. 以下哪个选项是错误的（）
A. 通过每天的独立IP流量可以看出网站的受欢迎度
B. 通过访问最多的页面URL可以得出更有效的推广关键词
C. 通过查看推荐网站的流量来源，可以得出更有效的利用资源
D. 通过一些客户地域位置，可以有针对性的对某地区进行推广
满分：2 分
20. 下面哪项不属于流量的来源（）
A. 网络广告
B. 直接访问
C. 来自其他网站的点击
D. 搜索
满分：2 分
东财《电子商务综合实验》在线作业三
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 一个配送中心将供应商储存在其仓库中的货物进行重新包装，并按照客户A和客户B的要求分别装配，并成功运送到客户所在地，这个过程体现了电子商务配送中心的（ ）功能。
A. 保管功能
B. 倒装功能
C. 拣选功能
D. 流通加工功能
E. 运送功能
满分：3 分
2. B2C商城管理员的职能有（ ）
A. 商城基本信息管理
B. 订单管理
C. 公告管理
D. 供应商管理
E. 物流公司管理
满分：3 分
3. 满就送营销工具包括（ ）
A. 满就送礼物
B. 满就减现金
C. 满就打折扣
D. 满就包邮
E. 满就送优惠券
满分：3 分
4. 专门类电子商店的类型有（ ）
A. 轻型品牌店
B. 垂直商店
C. 复合品牌店
D. 服务网店
E. 综合类电子商店
满分：3 分
5. 许可E-mail营销的特点（ ）
A. 成本低
B. 到达率高
C. 互动性弱
D. 覆盖范围广
E. 提供个性化的服务
满分：3 分
6. 网络营销站点的职能有（ ）
A. 网站推广
B. 信息发布
C. 销售促进
D. 顾客服务
E. 网上调研
满分：3 分
7. 网站淘宝客包括（ ）
A. 博客网站
B. 门户网站
C. 资讯网站
D. 购物比价网站
E. 购物搜索网站
满分：3 分
8. 网络社区的主要形式有（ ）
A. BBS
B. 聊天室
C. 搜索引擎
D. 讨论组
E. 门户网站
满分：3 分
9. 运输管理包括（ ）等环节。
A. 制定计划
B. 接单
C. 发运
D. 路线
E. 签收
满分：3 分
10. C2C电子商务的盈利模式包括（ ）
A. 会员费
B. 交易提成
C. 广告费
D. 增值服务费
E. 店铺费和商品登录费
满分：3 分
东财《电子商务综合实验》在线作业三
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
V
1. 在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
2. 在B2B实验系统中，买家企业用户和商城网站是后台，卖家企业用户、商城管理员和货场是前台。（）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
3. 网络营销所面对的营销载体是实体市场。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
4. 买方主导的B2B电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种B2B模式。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
5. C2C电子商务不但包括消费者对消费者的交易，还包括消费者对企业的交易。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
6. 浏览回头客是指曾在店铺发生过交易，再次访问店铺并发生交易的用户。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
7. 丰富的宝贝介绍应该包括购买宝贝的注意事项、店铺交流时间、支付注意事项、物流、退换货等方面的信息，以及常见问题的解答。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
8. 电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
9. 加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
10. 网络营销的重点在于实现电子化交易。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
11. 认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
12. 限时折扣一般要高于3折，才有吸引力。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
13. 会员费是一种比较稳定的C2C电子商务收费模式。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
14. 数字时间戳是由信息的发送方自行设置的。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
15. 广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
16. B2C（Business To Customer），也可简称为“商对客”，是电子商务按交易对象分类中的一种。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
17. 病毒性营销传播的速度慢。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
18. 网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
19. 快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
20. 分类广告是一种按需广告。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
21. 网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
22. 数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
23. 功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
24. B2C中电子商店、网上商城、信息中介这三种经营模式的收益模式相同。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
25. 口岸物流是国际物流的组成部分。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
26. 运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
27. EDI是用户之间简单的数据交换。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
28. 网络整合营销的4I原则包括趣味原则、利益原则、互动原则和普遍原则。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
29. 物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
30. 支付宝最初是作为淘宝网为了解决网络交易安全所设的一个功能。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
版权声明
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