(1)该高新园区支行营业部服务营销的成功之处主要体现在哪些地方?
(2)通过该案例我们可以发现,作为值班主任在从事服务营销时应具备何种素质要求?
(3)围绕该案例,试分析银行服务营销的特点、原则和营销技巧。
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