如何通过价值链分析来评价企业的资源效用，形成自己的核心竞争能力？试用Kwik-save Discount 和Seven-Eleven两个连锁店的实例进行说明。
2. 企业获取竞争优势的一般方法有几种，怎样可以获得所说的几种竞争优势？
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