单选题(共 15 道试题,共 60 分。)
1. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。____A. 正确
B. 错误
正确答案:A
2. 组织文化的源泉是组织文化的( )A. 理论层
B. 制度层
C. 物质层
D. 精神层
正确答案:D
3. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者( )的职责A. 监督
B. 控制
C. 组织
D. 评价
正确答案:D
4. 厂服厂徽属于组织文化结构中的( )A. 物质层
B. 制度层
C. 精神层
D. 理论层
正确答案:B
5. 工作效率最高的领导方式是( )A. 专制方式
B. 民主方式
C. 放任自流方式
D. 集体参与方式
正确答案:B
6. 时滞现象较好的解决办法是采用( )A. 回馈控制
B. 前馈控制
C. 经验控制
D. 直接控制
正确答案:B
7. 在大的组织中,即使是在同样的职位上,拥有的权力也会更大。____A. 正确
B. 错误
正确答案:A
8. 组织文化是不是只有在生产经营实践中才能培养起来( )A. 是
B. 不是
正确答案:A
9. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。____A. 正确
B. 错误
正确答案:A
10. 采取控制措施的基础是( )A. 采取控制措施
B. 设置监测机构
C. 发现偏差
D. 控制过程的回馈
正确答案:C
11. 管理者通过建立( )和传达一种组织的期望来塑造员工行为A. 目标
B. 愿景
C. 理念
D. 组织
正确答案:B
12. 采用( )方式的领导者最专制A. 压榨和权威式
B. 协商式
C. 开明和权威式
D. 集体性参与式
正确答案:A
13. 领导者就是要通过( )工作,把人们的精力引向组织的目标A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 激励
正确答案:C
14. 是不是所有的管理行为都是组织文化的内容( )A. 是
B. 不是
正确答案:B
15. 跨文化管理最实用和有效的方法是( )A. 国土本位主义
B. 种族中心主义
C. 文化融合法
D. 地方狭隘主义
正确答案:C
多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 能力素质包括哪些方面( )A. 组织指挥能力
B. 灵活应变能力
C. 改革创新能力
D. 筹划和决断能力
E. 人际交往能力
正确答案:ABCDE
2. 双因素论的研究对象是( )A. 目标
B. 诱因
C. 需要
D. 动机
E. 环境
正确答案:AB
3. 进行有效激励的要求包括( )A. 善于发现和利用差别
B. 奖励组织期望
C. 激励时要因人制宜
D. 系统设计激励策略体系
E. 掌握好激励的时间和力度
正确答案:ABCDE
4. 非语言信息沟通方式包括____A. 面部表情
B. 语气
C. 说话声调
D. 身体姿势
E. 下意识动作
正确答案:ABCD
5. 人员配备的程序一般包括____A. 人员供求分析
B. 职务分析
C. 招聘
D. 录用
E. 主管人员培训
正确答案:ABCDE
6. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有( )A. 积极强化
B. 消极强化
C. 衰减
D. 奖励
E. 惩罚
正确答案:ABCE
7. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数( )A. 领导者
B. 媒介
C. 环境
D. 工具
E. 被领导者
正确答案:ACE
8. 具有普遍意义的激励方法有( )A. 思想政治工作
B. 奖罚
C. 职工参与管理
D. 培训激励
E. 榜样激励
正确答案:ABCDE
9. 对组织结构影响最大的因素是( )A. 接受权力差距的程度
B. 男性化与女性化
C. 首创精神
D. 防止不确定性的程度
E. 个人主义与集体主义
正确答案:AD
10. 企业组织常用的奖励方式有( )A. 增加报酬
B. 津贴
C. 提升
D. 特殊奖励证书
E. 地位
正确答案:ABCDE
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