一、单选题（共15道试题，共60分。）
V
1.美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明：“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻？我认为，如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办，我又因距离太远而无法下达命令时，我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么，完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是，责成现场的人自己作出决定。”对该上尉的行为，以下何种解释最妥当：D
A.这位上尉是不得已而为之
B.这位上尉采用的是放任式领导方式
C.这位上尉在有意识的锻炼士兵，给士兵创造晋升的机会
D.这位上尉的认识非常符合现代管理思想
满分：4分
2.构成团队建设的活动包括目标设置、通过角色分析明确成员各自的角色和责任、团队过程分析和：B
A.工作的重新设计
B.团队成员之间人际关系的发展
C.社会责任感的培养
D.团队组织的发展
满分：4分
3.不属于组织行为和管理的基本能力的是：c
A.自我管理
B.管理沟通
C.控制预算
D.跨文化管理
满分：4分
4.当员工感到十分担心和焦虑时，给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的哪种策略：C
A.教育和沟通
B.参与
C.促进和支持
D.强制
满分：4分
5.组织发展是建立在人文－民主价值基础上的，以下不属于它特征的是：c
A.强调工作团队是学习掌握更为有效的组织行为模式的关键单位
B.管理重在参与和合作
C.将克服变革阻力作为第一要素
D.强调组织文化的变革
满分：4分
6.这三种组成因素中哪种成分是主要的：b
A.认知
B.情感
C.反馈
D.行为
满分：4分
7.迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是：a
A.知觉速度
B.归纳推理
C.演绎推理
D.空间知觉能力
满分：4分
8.在三隅二不二的四种类型中那一种最有效：c
A.P型
B.M型
C.PM型
D.pm型
满分：4分
9.一体化谈判策略又称为：d
A.赢—输策略
B.输—输策略
C.赢一些一输一些策略
D.双赢策略
满分：4分
10.社会技术系统的观点认为，任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和（）两方面的需要：d
A.群体
B.个人
C.认知
D.技术
满分：4分
11.在学习型组织的信息共享方面，不属于其特点的是：b
A.开放
B.公平
C.及时
D.准确
满分：4分
12.下列对信息沟通的过程排列正确的是：a
A.信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈
B.信息源→编码→传递→接收→译码→理解
C.信息源→编码→传递→接收→理解→反馈
D.信息源→编码→译码→理解→反馈
满分：4分
13.“三思而后行”，精确度高的决策是：d
A.均衡型决策
B.怠惰型决策
C.成熟型决策
D.谨慎型决策
满分：4分
14.复杂的问题最好采用哪种沟通网络的小组来处理：b
A.轮式
B.全通道式
C.环式
D.链式
满分：4分
15.下列关于价值前提的说法正确的是：a
A.价值判断被认为是决策的首要前提
B.决策的价值前提是由单一因素决定的
C.价值前提一经确立，就不能改变
D.决策目标和价值目标是一致的
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
V
1.与工作设计有关的的三个技术维度为：abc
A.工作流程的不确定性
B.任务不确定性
C.工作流程和任务不确定性的综合效应
D.工作环境的不确定性
满分：4分
2.不属于大五人格维度模型的是：cd
A.随和性
B.经验开放性
C.变动性
D.创新性
满分：4分
3.工作设计的指导原则包括：abcd
A.外部协调原则
B.内部合适原则
C.个人差异原则
D.基于整体的工作设计原则
满分：4分
4.下列命题正确的有：abcd
A.人格维度与工作绩效之间有着重要关系
B.ESTJ个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务
C.麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用
D.五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异
满分：4分
5.下列表述中哪几句是正确的：ACDE
A.决策是识别寻求解决问题方案的过程
B.一般来说，大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案
C.决策不是某个时点的拍板决定，而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程
D.管理中决策具有普遍性，决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程
E.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则
满分：4分
6.下列哪些描述的是简历特征：abcd
A.工作
B.绩效
C.经验
D.成熟度
满分：4分
7.下列说法中错误的是：bcd
A.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂
B.人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和
C.人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系
D.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一
满分：4分
8.“大五”人格维度模型包括的因素有：abc
A.情绪稳定性
B.社交性
C.责任心
D.法律规范
满分：4分
9.群体成员的三种典型的角色表现为：abc
A.自我中心角色
B.任务中心角色
C.维护角色
D.控制角色
满分：4分
10.根据霍夫斯塔德的研究结果，下列说法正确的是：CD
A.美国是集体主义的
B.印度是低权力距离的
C.瑞士人是低不确定性规避的
D.日本人注重生活数量
满分：4分
V
1.美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明：“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻？我认为，如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办，我又因距离太远而无法下达命令时，我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么，完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是，责成现场的人自己作出决定。”对该上尉的行为，以下何种解释最妥当：D
A.这位上尉是不得已而为之
B.这位上尉采用的是放任式领导方式
C.这位上尉在有意识的锻炼士兵，给士兵创造晋升的机会
D.这位上尉的认识非常符合现代管理思想
满分：4分
2.构成团队建设的活动包括目标设置、通过角色分析明确成员各自的角色和责任、团队过程分析和：B
A.工作的重新设计
B.团队成员之间人际关系的发展
C.社会责任感的培养
D.团队组织的发展
满分：4分
3.不属于组织行为和管理的基本能力的是：c
A.自我管理
B.管理沟通
C.控制预算
D.跨文化管理
满分：4分
4.当员工感到十分担心和焦虑时，给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的哪种策略：C
A.教育和沟通
B.参与
C.促进和支持
D.强制
满分：4分
5.组织发展是建立在人文－民主价值基础上的，以下不属于它特征的是：c
A.强调工作团队是学习掌握更为有效的组织行为模式的关键单位
B.管理重在参与和合作
C.将克服变革阻力作为第一要素
D.强调组织文化的变革
满分：4分
6.这三种组成因素中哪种成分是主要的：b
A.认知
B.情感
C.反馈
D.行为
满分：4分
7.迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是：a
A.知觉速度
B.归纳推理
C.演绎推理
D.空间知觉能力
满分：4分
8.在三隅二不二的四种类型中那一种最有效：c
A.P型
B.M型
C.PM型
D.pm型
满分：4分
9.一体化谈判策略又称为：d
A.赢—输策略
B.输—输策略
C.赢一些一输一些策略
D.双赢策略
满分：4分
10.社会技术系统的观点认为，任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和（）两方面的需要：d
A.群体
B.个人
C.认知
D.技术
满分：4分
11.在学习型组织的信息共享方面，不属于其特点的是：b
A.开放
B.公平
C.及时
D.准确
满分：4分
12.下列对信息沟通的过程排列正确的是：a
A.信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈
B.信息源→编码→传递→接收→译码→理解
C.信息源→编码→传递→接收→理解→反馈
D.信息源→编码→译码→理解→反馈
满分：4分
13.“三思而后行”，精确度高的决策是：d
A.均衡型决策
B.怠惰型决策
C.成熟型决策
D.谨慎型决策
满分：4分
14.复杂的问题最好采用哪种沟通网络的小组来处理：b
A.轮式
B.全通道式
C.环式
D.链式
满分：4分
15.下列关于价值前提的说法正确的是：a
A.价值判断被认为是决策的首要前提
B.决策的价值前提是由单一因素决定的
C.价值前提一经确立，就不能改变
D.决策目标和价值目标是一致的
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
V
1.与工作设计有关的的三个技术维度为：abc
A.工作流程的不确定性
B.任务不确定性
C.工作流程和任务不确定性的综合效应
D.工作环境的不确定性
满分：4分
2.不属于大五人格维度模型的是：cd
A.随和性
B.经验开放性
C.变动性
D.创新性
满分：4分
3.工作设计的指导原则包括：abcd
A.外部协调原则
B.内部合适原则
C.个人差异原则
D.基于整体的工作设计原则
满分：4分
4.下列命题正确的有：abcd
A.人格维度与工作绩效之间有着重要关系
B.ESTJ个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务
C.麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用
D.五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异
满分：4分
5.下列表述中哪几句是正确的：ACDE
A.决策是识别寻求解决问题方案的过程
B.一般来说，大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案
C.决策不是某个时点的拍板决定，而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程
D.管理中决策具有普遍性，决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程
E.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则
满分：4分
6.下列哪些描述的是简历特征：abcd
A.工作
B.绩效
C.经验
D.成熟度
满分：4分
7.下列说法中错误的是：bcd
A.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂
B.人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和
C.人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系
D.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一
满分：4分
8.“大五”人格维度模型包括的因素有：abc
A.情绪稳定性
B.社交性
C.责任心
D.法律规范
满分：4分
9.群体成员的三种典型的角色表现为：abc
A.自我中心角色
B.任务中心角色
C.维护角色
D.控制角色
满分：4分
10.根据霍夫斯塔德的研究结果，下列说法正确的是：CD
A.美国是集体主义的
B.印度是低权力距离的
C.瑞士人是低不确定性规避的
D.日本人注重生活数量
满分：4分
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