电大《管理案例分析》期末复习资料6

第七章  领导行为

案例三：他为什么打不开工作局面

1.上级对苏伟的任命是否正确？为什么苏伟打不开工作局面？

上级对苏伟的任命不正确。对于像某街道医院这样的老大难单位，上级应任命有管理经验的医生担任。

2.苏伟打不开工作局面的原因是什么？

苏伟打不开工作局面的原因在于：管理经验不足；领导方式不当，处处事必躬亲，且采用强制命令的领导方法；提出的改革措施缺乏科学性和可行性。

3.从本案例中你可以获得哪些启示？

答案略

4.你赞成苏伟的做法吗？有何建议？

这个案例中涉及到干部人事制度和领导方法的问题。在人事行政中，不同的职位有不同的要求。苏伟在大学里学的医疗方面的专业知识，大学毕业后分配到医疗系统，现在他被组织调任到某街道医院担任医院院长，从事行政领导工作，尽管他以前在农村负责过全队"赤脚医生"的业务，但是同目前的街道医院的领导工作完全不同。尽管苏伟是医疗科班出身而且在工作上、业务上成绩较为出色。但他缺乏行政管理经验和专业知识，而只是凭自己的感情、干劲、勇气管理医院，而且这是一家有老大难问题的医院，工作没有起色就很自然了。从行政领导的角度来看，由于苏伟缺乏行政管理学的专业知识，在治理医院时感情用事，丢掉了思想政治工作这个法宝，造成他偏重于采用传统的"金钱"加"皮鞭"的管理方式，以此来迫使医院职工的行为与他所实施的管理目标一致，忽视了将制度建设与思想政治工作统一起来，造成领导与职工的对立；他忙于过多的琐事，而没有调动职能部门的作用，偏离了自己的工作重心，较多地移位到门卫和考勤员的职位上；他对医院的实际情况也认识不足，在实施机构改革的过程中出现了盲动和轻率等，提出的改革方案脱离了医院的具体行政环境。

案例四：不同的领导方式

1.林德的领导方式属于专权型、民主型和自由放任型之中的哪一种领导方式？该领导方式的主要特征是什么？

专权式管理。这种管理在工业生产中很常见，假设员工的文化素质都不高，生产技能要求不高的情况下，这个管理模式很实用。其效果是给员工造成一定的压力，会逼迫他们有很强烈的责任感。

2.霍西的领导方式属于专权型、民主型和自由放任型之中的哪一种领导方式？该领导方式的主要特征是什么？

民主型管理。这种管理在服务业、强调企业文化的企业很适合。领导和员工没有那么高低的阶级之分，给员工产生一定的归属感。

3.杰拉德的领导方式属于专权型、民主型和自由放任型之中的哪一种领导方式？该领导方式的主要特征是什么？

自由放任型。放任型领导的指挥性行为偏低，支持性行为也偏低，这是领导风格，领导方式支持少，指导少，决策的过程委托下属去完成，明确地告诉下属希望他们自己去发现问题，纠正工作中的错误。