题目:质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客( )的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。
A、当前和未来
B、当前
C、未来
D、以往和当前
参考答案:A
A、当前和未来
B、当前
C、未来
D、以往和当前
参考答案:A
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