题目:质量文化建设的主要过程( )
A、教育培训过程
B、内部沟通过程
C、行为规范与制度建设过程
D、员工士气促进过程
参考答案:ABCD
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A、教育培训过程
B、内部沟通过程
C、行为规范与制度建设过程
D、员工士气促进过程
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