【标准答案】【习题】在质量管理中致力于制定质量目标,方针目标管理的有关措施和目标,要经
标准答案：
什么是质量管理的一部,它致力于什么工作
产品质量控制是企业为生产合格产品和提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。我国国家标准GB/T19000：2000对于质量控制的定义是：“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。
质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动。质量控制在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。
质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量控制质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
质量管理不可不知道的术语——活动
是QualityAssurance的简称，意思是质量保证，在ISO8402（1994）中定义为：为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。
（4）质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动，可以是质量策划中的一项活动。
因此，可以说质量管理是一种不断实施质量策划和质量改进的循环活动，是一个周而复始，不断进步的过程。
质量控制——质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。1质量管理体系——在质量方面指挥和控制组织的管理体系。他致力于建立质量方针和质量目标，并为实现质量方针和目标确定相关的过程、活动和资源。
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