市场营销原理与实务【参考答案】
 进入威胁的大小主要取决于进入壁垒的高低，以及现有关企业的反应程度。 [A]对 [B]不对 如果一个企业的成长不好，则表明其未来的赢利下降。 [A]不对 [B]对 新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。 [A]对 [B]不对 价值链分析的重点在于经营资源活动分析。 [A]不对 [B]对 差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。 [A]不对 [B]对 企业的外部环境主要包括宏观环境、产业环境、微观环境。 [A]对 [B]不对 评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公正地分析。 [A]不对 [B]对 根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。 [A]对 [B]不对 金牛业务能产生较大的利润和现金流人，但并不需要较大的资金投入。 [A]不对 [B]对 企业在竞争战略的选择中，可以同时选择成本领先战略和差异化战略。 [A]对 [B]不对 企业的核心能力是只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。 [A]不对 [B]对 洗衣机生产制造企业生产洗衣粉的战略，属于纵向一体化战略。 [A]对 [B]不对 一家印刷公司并购一家文具店，属于横向并购。 [A]不对 [B]对 以现有产品为基础，开发新产品的战略，属于产品开发型的多元化发展战略。 [A]对 [B]不对 恶意并购指一家公司收购另一家公司后随即将之出售。 [A]不对 [B]对 ____是企业特别是实力和技术并不是很强的中小型企业广泛采取的一种战略。 [A]差别化战略 [B]复合战略 [C]总成本领先战略 [D]目标集聚战略 竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”，如为顾客提供高附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得____。 [A]目标集聚战略 n复合战略 [B]总成本领先战略 [C]差别化战略 运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是____。 [A]销售利润率、资金周转率 [B]经营领域吸引力、企业竞争地位 [C]销售增长率、市场占有率 [D]成本利润率、需求增长率 企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的____特征。 [A]抗争性 [B]长远性 [C]全局性 [D]纲领性 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限，即市场机会好，且企业优势较明显，那么宜采取的战略是____。 [A]先稳定后发展战略 [B]发展型战略 [C]紧缩战略 [D]多元化战略 实施低成本战略的关键在于____。 [A]市场细分化 [B]产品多样化 [C]产品标准化 [D]产品独特化 小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为____。 [A]边缘性 [B]灵活性 [C]集中性 [D]特色性 某水泥厂生产水泥的同时，开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为____。 [A]混合多元化战略 [B]纵向一体化战略 [C]横向一体化战略 [D]相关多元化战略 进入威胁的大小取决于____。 [A]退出壁垒的高低 [B]现有企业的反映程度 [C]进入者的多少 [D]产业内竞争的程度 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于____。 [A]混合一体化 [B]横向一体化 [C]后向一体化 [D]前向一体化 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是____。 [A]营销战略 [B]差异化战略 [C]低成本战略 [D]竞争优势战略 波特的低成本制造、产品差异化和目标聚集战略属于____。 [A]公司级战略 [B]职能级战略 [C]部门级战略 [D]生产运作战略 战略与结构关系的基本原则是____。 [A]组织战略与组织结构并列 [B]组织结构服从于组织战略 [C]两者之间没有关系 [D]组织战略服从于组织结构 职能型组织结构适应的战略环境是____。 [A]低不确定性的稳定环境 [B]不确定性较高的环境 [C]不确定性中等的环境 [D]不确定性很高的环境 企业在经济不景气，市场需求紧缩，企业实力又差时，宜采用____。 [A]多样化战略 [B]稳定型战略 [C]紧缩型战略 [D]发展型战略 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种____。 [A]产品差异战略 [B]成本领先战略 [C]风险型战略 [D]目标聚集战略 在SWOT模型中，第Ⅱ类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取____。 [A]扭转型战略 [B]多种经营战略 [C]增长型战略 [D]防御型战略 在SWOT模型中，第Ⅳ类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取____。 [A]SO战略 [B]OW战略 [C]WT战略 [D]ST战略 某有限公司由最初冰箱业务扩展到冰箱、洗衣机、计算机、房地产业务，该公司走的是____。 [A]混合多样化发展战略 [B]相关多样化发展战略 [C]横向一体化发展战略 [D]纵向一体化发展战略 目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是聚集于____。 [A]差异 [B]顾客 [C]产品线 [D]地区 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于____。 [A]混合多元化 [B]一体化 [C]差异化战略 [D]相关多元化 一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为____。 [A]横向并购 [B]混合并购 [C]纵向并购 [D]外向并购 总成本领先战略的特点是____。 [A]不惜质量为代价，追求低成本 [B]追求低成本的同时，兼顾产品差别化 [C]在特定的细分市场上，追求低成本 [D]在全行业范围内追求低成本 近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于____。 [A]国家对铁路部门的投资大幅度提高 [B]日益加强的竞争的推动 [C]管理水平和技术水平的提高 [D]铁路员工的觉悟得到了提高 从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是____。 [A]内部资源的配置 [B]内部条件分析 [C]外部环境分析 [D]企业使命的确定 既分析企业的优势，又分析企业面对的机会与成功，这种方法为____。 [A]波士顿矩阵法 [B]SWOT矩阵法 [C]space图解法 [D]战略方案与总表法 某企业坚持汽车市场细分为货运、客运、运动竞技用车，且专门生产其中一种，别的不生产，这称为________。 [A]目标聚集战略 [B]产品差异战略 [C]进攻型战略 [D]保守型战略 名牌战略适用于____。 [A]市场集中战略 [B]局部领域战略 [C]成本领先战略 [D]产品差异战略 20世纪90年代，我国的彩电行业曾掀起一次大规模的兼并潮，小公司纷纷被有实力的公司兼并，创维集团兼并了牡丹电视机厂，这种兼并是____。 [A]以上都不是 [B]横向购并 [C]混合购并 [D]纵向购并 1998年，中国石化集团、中国石油集团两大公司实行了重组，某些石油石化企业联手经营，上下游结合，这种重组属于____。 [A]混合多元化 [B]以上答案都不对 [C]纵向一体化 [D]横向一体化 企业的发展战略包括一体化战略和____。 [A]水平化战略 [B]集中一点战略 [C]差异化战略 [D]多样化战略 企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是____。 [A]差别化战略 [B]高质量战略 [C]技术领先战略 [D]市场细分战略 差异化战略成功的前提之一是，消费者愿意为____多付钱。 [A]使用性能 [B]优势服务 [C]差别特征 [D]高质量 企业战略管理中涉及的一般环境因素包括：政治环境、经济环境、技术环境以及 [A]社会环境 [B]气候环境 [C]市场环境 [D]交通环境 小型企业在进行经营方向决策时，最不可取的做法是____。 [A]生产多种产品以满足市场不断变化的需要 [B]适当减少企业主要产品的种类 [C]在局部市场上保持自己的竞争优势 [D]将企业的实力集中于主要的产品上 在____情况下，企业获益低且有风险。 [A]进入障碍高、退出障碍低 [B]进入障碍低、退出障碍低 [C]进入障碍低、退出障碍高 [D]进入障碍高、退出障碍高 战略控制最重要的是____。 [A]执行战略实施步骤 [B]检查战略资源配置情况 [C]动态监测战略环境 [D]确保备选方案处于应急状态 企业在确定竞争战略时，其经济实力较差，无力面面俱到时，应当选择____战略。 [A]差异化战略 [B]目标聚集 [C]成本领先 [D]保守型 某企业利用SWOT矩阵来选择自己的战略模式，又具体选择了利用外部机会、克服内部劣势的方案，这是一种____战略方案。 [A]so [B]WT [C]ST [D]Ow 对某企业所从事的各项业务进行战略分析时，最能反映其经营实力的指标是____。 [A]该业务的市场占有率 [B]该业务所处的产品生命周期 [C]该业务的市场容量 [D]该业务的市场竞争激烈程度 当企产产品的市场占有率很高而销售增长率很低时，企业宜采取的对策为____。 [A]逐步退出 [B]重点推进 [C]积极发展 [D]努力维持 处于同行业、生产同类产品或生产工艺相似的企业间的并购，被称为____。 [A]垂直并购 [B]混合并购 [C]横向并购 [D]纵向并购 那些市场占有率和销售增长率都很低的产品被称为____。 [A]明星产品 [B]金牛产品 [C]瘦狗产品 [D]问题产品 如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他的发展思路，则产生这种现象的主要原因可能是____。 [A]一把手跳跃性思维 [B]一把手缺乏沟通意识 [C]下属成熟度较低 [D]组织发展速度太快 领导者的作用包括____。 [A]协调作用 [B]示范作用 [C]指挥作用 [D]激励作用 正式沟通的基本形态有____。 [A]纵向交叉的沟通 [B]自上而下的沟通 [C]横向交叉的沟通 [D]自下而上的沟通 沟通的作用包括____。 [A]传递信息 [B]认识自我 [C]交流思想 [D]控制行为 [E]表达情绪 有效沟通的障碍包括____。 [A]涵义不清 [B]个性一致 [C]文化差异 [D]地位相当 [E]语言不通 麦克莱兰的成就需要理论指出人有____需要。 [A]生存 [B]归属 [C]成就 [D]关系 [E]权力 现代企业中要处理好直线人员和参谋人员的关系，____。 [A]参谋人员在决策中起决定作用 [B]必须给予参谋人员相应的职能职权 [C]发挥参谋人员的作用是决策科学化必不可少的因素 [D]参谋人员只能拥有建议权、思考权 领导者的职位权力包括____。 [A]表率权 [B]奖励权 [C]法定权 [D]专长权 [E]强制权 一个企业的领导是否有效可体现在____等方面。 [A]工作效率 [B]激励的程度 [C]下级的支持 [D]领导者的声望 [E]目标的实现 在菲德勒的模型中，所谓情景因素包括____。 [A]工作任务的结构 [B]领导者的职位权力 [C]领导所处的环境 [D]领导者的管理风格 [E]上下级的相互支持 在领导生命周期理论中，所谓成熟的下级包括以下特征____。 [A]有教育背景和技能专长，能适合具体工作 [B]乐于承担责任，并有独立工作的能力 [C]有取得成就的向往 [D]拥有强烈的支配别人的欲望 领导的发展趋势表现为____。 [A]变革型领导 [B]全球型领导 [C]跨职能型领导 [D]事务型领导 自我实现需要的具体表现为____。 [A]工作中的成就 [B]有挑战性工作 [C]组织内的晋升 [D]创造性 自尊需要的具体表现为____。 [A]感兴趣的工作 [B]同事的认可 [C]负有责任 [D]工作能够发挥创造性 [E]工作头衔 归属需要的具体表现为____。 [A]和谐的工作团体 [B]爱情和家庭 [C]社会的认可 [D]同行间的友谊 生理需要的具体表现为____。 [A]食物 [B]住房 [C]基本工资 [D]保暖 赫兹伯格的双因素理论中的“激励因索”相当于马斯洛需要层次理论中的____需要。 [A]生理 [B]安全 [C]归属 [D]自尊 [E]自我实现 为增进个人的成就需要，麦克莱兰提出了以下办法：____。 [A]使人总是处于紧张状态，从而不断地去追逐成就 [B]增强人的自信心，改变自我观感 [C]树立高成就成功人士的楷模形象 [D]经常用正面思想鼓励自己，控制自己的遐想 [E]对每个阶段的成功业绩进行反馈和肯定 制定个人职业计划应遵循的原则包括____。 [A]切实可行的原则 [B]服从组织需要的原则 〔Ｆ〕超越自我的原则 [C]动态修改的原则 [D]个人目标与组织目标一致的原则 [E]实事求是、准确认识自我的原则 组织职业计划有助于完成____多重目标。 [A]个人需要的满足 [B]降低员工流动率 [C]自我评价的机会 [D]人才的有效发展 [E]确定培训和开发需要 归因理论认为行为的内因包括____。 [A]努力 [B]运气 [C]任务的难度 [D]能力 根据强化的间隔，可把强化分为____几种。 [A]变动比率 [B]临时强化 [C]固定比率 [D]可变间隔 [E]固定间隔 管理人员从事的管理活动可概括为____等职能。 [A]计划 [B]运营 [C]组织 [D]领导 [E]控制 一体化战略的基本类型有____。 [A]向后一体化 [B]纵向一体化 [C]混合一体化 [D]横向一体化 [E]向前一体化 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是____。 [A]产品差异化优势 [B]资金需求 [C]规模经济 [D]转换成本 价值链的辅助活动包括____。 [A]人力资源管理 [B]行政管理 [C]研究开发 [D]商誉 [E]采购 影响战略选择的因素有____。 [A]公司对内外权势力量依赖程度的影响 [B]目前战略的作用 [C]公司管理风格和管理文化对战略选择的影响 [D]时间性影响，竞争对手反应的影响 获得成本优势的方式包括____。 [A]品牌效应 [B]经验效应 [C]规模效应 [D]设计效应 目标聚集战略的方法包括____。 [A]差异化聚集 [B]风险聚集 [C]加工聚集 [D]成本聚集 按行业状况区分，并购可以分为____。 [A]混合并购 [B]横向并购 [C]直接并购 [D]纵向并购 对领导者的研究有多个角度，主要有对领导素质的研究、对领导行为的研究以及对领导情景的研究，学习这些研究成果，对一个管理者的意义是____。 [A]领导行为的有效性不单纯取决于领导者的个人行为，而主要取决于具体的情景和场合 [B]对领导者个性、生理、智力等因素的研究提供了一些选拔领导者的依据 [C]没有最好的领导模式，只有最合适的领导模式 [D]任何一种领导方式，都不可能是绝对最好的，或者绝对最不好的 正确的激励工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要实现激励工作，应该____。 [A]对员工正在从事的工作增加类似的任务 [B]科学、艺术地运用需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论和强化理论 [C]帮助个体设置适当的目标来引导行为 [D]知人善任并分配难度适合的工作任务 管理人员应该掌握的技能包括____。 [A]领导技能 [B]人际技能 [C]概念技能 [D]技术技能 企业在制定竞争战略时，要抓住的关键战略关系是____。 [A]企业与经销商 [B]企业与顾客 [C]企业与供应商 [D]企业与竞争者 [E]企业与投资者 |
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