简述导游人员的基本职责。
【答案】(1)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待汁划安排和组织游客参观、游览。 (2)负责向游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源。 (3)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全。 (4)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、座谈等活动。 (5)耐心解答游客的问讯,协助处理旅途中遇到的问题。
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【答案】(1)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待汁划安排和组织游客参观、游览。 (2)负责向游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源。 (3)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全。 (4)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、座谈等活动。 (5)耐心解答游客的问讯,协助处理旅途中遇到的问题。
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