戴明曾指出,在出现的产品或服务问题中,()以上的问题归结为由管理体系本身所致。
A.15%
B.75%
C.80%
D.85%
正确答案:D
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戴明曾指出,在出现的产品或服务问题中,()以上的问题归结为由管理体系本身所致。
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