《企业管理学》第一次作业
试卷总分：100
单选题
判断题
多选题
一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 在一公司的年度总结会上，经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。这里有四种不同的看法，如果你是总经理，你首选哪一种？ （ ）
A. 成立员工俱乐部，配备一定的健身器材
B. 重奖优秀员工，树立正面典型
C. 批评后进员工，并辅之以一定的物质惩罚
D. 调查员工心态，从满足需要出发，激发主人翁责任感。
此题选: D 满分：2 分
2. 某公司经过几年发展之后，在战略方面有很多经验和教训。所以，决定全面分析公司内外环境，制定一个系统的公司战略；-在公司识别的如下竞争优势或劣势中，哪个不属于优、劣势的范畴。
A. 公司高层管理者之间团结；凝聚力强
B. 经济增长速度加快，大幅度提高了对公司产品的需求
C. 公司销售渠道的实力比主要竞争对手弱，覆盖面比竞争对手小
D. 公司在新技术的整合能力方面有待于进一步加强；
满分：2 分
3. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为这其中哪项最无效？（ ）
A. 加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩
B. 在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力
C. 加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展
D. 即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。
满分：2 分
4. 张莉今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管，你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效? （ ）
A. 采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度
B. 减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由
C. 对她的成绩给予公开表扬
D. 提高她地位的象征(例如，更豪华的办公室，新的头衔，专用秘书等)。
满分：2 分
5. 大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、 写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专业的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这 些调查表等等。这一措施是：（ ）
A. 组织措施
B. 计划措施
C. 销售措施
D. 控制措施。
满分：2 分
6. 有一位企业的领导者，破例的奖励了几位为企业做出很大贡献的职工，奖金超过了以往规定的最高限额。对此，下属有许多不同的反应，这件事表明：
A. 不管奖金数是否全理，超越制度的规定是不应该的
B. 只要不是领导者个人装腰包，奖励完全可以循遵循大数原则
C. 这种奖励是一种晕轮效应，为了引起轰动，违反制度也是值得的
D. 如果奖励是公平的，这种处理方法符合运用权力的例外处理原则
此题选: D 满分：2 分
7. 制订计划重要，实施计划更重要。据此判断，以下说法中哪一种最为适当?
A. 层层分解落实计划指标，责任到人，严格考核制度，加强控制
B. 做好思想动员，层层分解落实计划指标，坚持两个文明一起抓，加强控制
C. 做好职工发动，层层分解落实计划指标，加强检查和控制
D. 层层分解落实计划指标，加强检测评比，严格考核制度和控制。
满分：2 分
8. 以下哪位是“组织理论之父”
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 凯恩斯
满分：2 分
9. 两个经理正在讨论如何为提高工作绩效给员工设置目标的问题。一个经理认为应该设置总体目标，这样可以保持管理的灵活性。另一个经理则认为，只有确定具体目标才能取得良好的效果。他们还讨论了其他一些确立目标的方法、在以下四种方法中最好的方法是：( )
A. 由员工提出具体目标，并获得管理部门的同意
B. 由经理给员工设置具体目标
C. 由员工提出总体目标，并获得管理部门的同意
D. 由经理给员工设置总体目标
满分：2 分
10. 有一种说法认为管理就是决策，这实际上意味着：
A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
D. 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
此题选: D 满分：2 分
《企业管理学》第一次作业
试卷总分：100
单选题
判断题
多选题
二、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. ABC法又称重点管理法或分类管理法，其基本原理是对影响组织活动和成效的各种因素依其重要性分成A，B，C三类予以分别处理。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 物质利益激励手段包括工资、奖金股权和各种公共福利。成就激励是最基本的激励手段。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 有效跨度与部门承担的业务复杂性、部门内外的协调需求呈正比。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 对于处于不同生命周期阶段的产品应该相应采取不同的经营策略。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
6. 领导者除了组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
7. 积极强化（正强化）指在不符合组织期望的行为发生后，由于伴随着令人烦恼的事件出现,使员工改变原来行为以消除烦恼。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
8. 马斯洛认为，生理、安全、社交需要是人们的低级需要，通过外部条件予以满足，而尊重及自我实现的需要是高级需要，是从人的内心得到满足，它对于人的积极性具有更稳定性、更持久的作用。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
9. 有一些公司基于信息和知识优势，专门为企业提供所有或一部分供应链物流服务，以获取一定的利润，被称为“第四方物流”供应商。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
10. 企业战略决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
《企业管理学》第一次作业
试卷总分：100
单选题
判断题
多选题
三、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 属于企业活力行为层次表现的是
A. 管理发展和创新
B. 研究开发的项目及其成果
C. 生产技术改进和柔性
D. 附加服务内容及保障程度
E. 市场运作的灵活性和有效性
满分：4 分
2. 在制造业中,属于职能部门的有（ ）
A. 生产部门
B. 采购部门
C. 会计部门
D. 人事部门
E. 质量管理部门
满分：4 分
3. 以下属于企业环境因素的是（ ）
A. 政治法律环境
B. 经济环境
C. 科学技术环境
D. 社会文化环境
E. 自然地理环境
满分：4 分
4. 成功的权变和创新管理必须遵循的原则包括（ ）
A. 居安思危，未雨绸缪
B. 抓住机遇，勇于变革
C. 信息先行，防范风险
D. 明确方向，灵活应对
E. 善于学习，讲求策略
满分：4 分
5. 在经营环境迅速变化的形势下，企业广泛采用适应性战略应实施以下哪些措施（ ）
A. 经营视野全球化
B. 经营事业归核化
C. 全力增强核心竞争力
D. 战略计划柔性化
E. 管理本土化
满分：4 分
6. 属于企业活力产品层次表现的是
A. 产品种类的多少
B. 产品质量的高低和稳定性
C. 资本运作的力度和质量
D. 交货期长短
E. 附加服务内容及保障程度
满分：4 分
7. 企业素质归纳为以下哪几方面（ ）
A. 技术素质
B. 人员素质
C. 资金素质
D. 管理素质
E. 设备素质
满分：4 分
8. 以下属于组织与环境激励手段的是（ ）
A. 工资
B. 参与机会
C. 荣誉激励
D. 榜样激励
E. 企业福利
满分：4 分
9. 按照标准的尺度，控制标准可分为（ ）
A. 技术标准
B. 预算类标准
C. 经济标准
D. 非预算类标准
E. 管理标准
满分：4 分
10. 指挥能力是以下哪些能力的总称（ ）
A. 鼓动能力
B. 指导能力
C. 督察能力
D. 奖惩能力
E. 应变能力
满分：4 分
试卷总分：100
单选题
判断题
多选题
一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 在一公司的年度总结会上，经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。这里有四种不同的看法，如果你是总经理，你首选哪一种？ （ ）
A. 成立员工俱乐部，配备一定的健身器材
B. 重奖优秀员工，树立正面典型
C. 批评后进员工，并辅之以一定的物质惩罚
D. 调查员工心态，从满足需要出发，激发主人翁责任感。
此题选: D 满分：2 分
2. 某公司经过几年发展之后，在战略方面有很多经验和教训。所以，决定全面分析公司内外环境，制定一个系统的公司战略；-在公司识别的如下竞争优势或劣势中，哪个不属于优、劣势的范畴。
A. 公司高层管理者之间团结；凝聚力强
B. 经济增长速度加快，大幅度提高了对公司产品的需求
C. 公司销售渠道的实力比主要竞争对手弱，覆盖面比竞争对手小
D. 公司在新技术的整合能力方面有待于进一步加强；
满分：2 分
3. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为这其中哪项最无效？（ ）
A. 加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩
B. 在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力
C. 加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展
D. 即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。
满分：2 分
4. 张莉今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管，你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效? （ ）
A. 采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度
B. 减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由
C. 对她的成绩给予公开表扬
D. 提高她地位的象征(例如，更豪华的办公室，新的头衔，专用秘书等)。
满分：2 分
5. 大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、 写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专业的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这 些调查表等等。这一措施是：（ ）
A. 组织措施
B. 计划措施
C. 销售措施
D. 控制措施。
满分：2 分
6. 有一位企业的领导者，破例的奖励了几位为企业做出很大贡献的职工，奖金超过了以往规定的最高限额。对此，下属有许多不同的反应，这件事表明：
A. 不管奖金数是否全理，超越制度的规定是不应该的
B. 只要不是领导者个人装腰包，奖励完全可以循遵循大数原则
C. 这种奖励是一种晕轮效应，为了引起轰动，违反制度也是值得的
D. 如果奖励是公平的，这种处理方法符合运用权力的例外处理原则
此题选: D 满分：2 分
7. 制订计划重要，实施计划更重要。据此判断，以下说法中哪一种最为适当?
A. 层层分解落实计划指标，责任到人，严格考核制度，加强控制
B. 做好思想动员，层层分解落实计划指标，坚持两个文明一起抓，加强控制
C. 做好职工发动，层层分解落实计划指标，加强检查和控制
D. 层层分解落实计划指标，加强检测评比，严格考核制度和控制。
满分：2 分
8. 以下哪位是“组织理论之父”
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 凯恩斯
满分：2 分
9. 两个经理正在讨论如何为提高工作绩效给员工设置目标的问题。一个经理认为应该设置总体目标，这样可以保持管理的灵活性。另一个经理则认为，只有确定具体目标才能取得良好的效果。他们还讨论了其他一些确立目标的方法、在以下四种方法中最好的方法是：( )
A. 由员工提出具体目标，并获得管理部门的同意
B. 由经理给员工设置具体目标
C. 由员工提出总体目标，并获得管理部门的同意
D. 由经理给员工设置总体目标
满分：2 分
10. 有一种说法认为管理就是决策，这实际上意味着：
A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
D. 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
此题选: D 满分：2 分
《企业管理学》第一次作业
试卷总分：100
单选题
判断题
多选题
二、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. ABC法又称重点管理法或分类管理法，其基本原理是对影响组织活动和成效的各种因素依其重要性分成A，B，C三类予以分别处理。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 物质利益激励手段包括工资、奖金股权和各种公共福利。成就激励是最基本的激励手段。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 有效跨度与部门承担的业务复杂性、部门内外的协调需求呈正比。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 对于处于不同生命周期阶段的产品应该相应采取不同的经营策略。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
6. 领导者除了组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
7. 积极强化（正强化）指在不符合组织期望的行为发生后，由于伴随着令人烦恼的事件出现,使员工改变原来行为以消除烦恼。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
8. 马斯洛认为，生理、安全、社交需要是人们的低级需要，通过外部条件予以满足，而尊重及自我实现的需要是高级需要，是从人的内心得到满足，它对于人的积极性具有更稳定性、更持久的作用。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
9. 有一些公司基于信息和知识优势，专门为企业提供所有或一部分供应链物流服务，以获取一定的利润，被称为“第四方物流”供应商。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
10. 企业战略决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
《企业管理学》第一次作业
试卷总分：100
单选题
判断题
多选题
三、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 属于企业活力行为层次表现的是
A. 管理发展和创新
B. 研究开发的项目及其成果
C. 生产技术改进和柔性
D. 附加服务内容及保障程度
E. 市场运作的灵活性和有效性
满分：4 分
2. 在制造业中,属于职能部门的有（ ）
A. 生产部门
B. 采购部门
C. 会计部门
D. 人事部门
E. 质量管理部门
满分：4 分
3. 以下属于企业环境因素的是（ ）
A. 政治法律环境
B. 经济环境
C. 科学技术环境
D. 社会文化环境
E. 自然地理环境
满分：4 分
4. 成功的权变和创新管理必须遵循的原则包括（ ）
A. 居安思危，未雨绸缪
B. 抓住机遇，勇于变革
C. 信息先行，防范风险
D. 明确方向，灵活应对
E. 善于学习，讲求策略
满分：4 分
5. 在经营环境迅速变化的形势下，企业广泛采用适应性战略应实施以下哪些措施（ ）
A. 经营视野全球化
B. 经营事业归核化
C. 全力增强核心竞争力
D. 战略计划柔性化
E. 管理本土化
满分：4 分
6. 属于企业活力产品层次表现的是
A. 产品种类的多少
B. 产品质量的高低和稳定性
C. 资本运作的力度和质量
D. 交货期长短
E. 附加服务内容及保障程度
满分：4 分
7. 企业素质归纳为以下哪几方面（ ）
A. 技术素质
B. 人员素质
C. 资金素质
D. 管理素质
E. 设备素质
满分：4 分
8. 以下属于组织与环境激励手段的是（ ）
A. 工资
B. 参与机会
C. 荣誉激励
D. 榜样激励
E. 企业福利
满分：4 分
9. 按照标准的尺度，控制标准可分为（ ）
A. 技术标准
B. 预算类标准
C. 经济标准
D. 非预算类标准
E. 管理标准
满分：4 分
10. 指挥能力是以下哪些能力的总称（ ）
A. 鼓动能力
B. 指导能力
C. 督察能力
D. 奖惩能力
E. 应变能力
满分：4 分
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