13春北京交通大学《公共关系学》在线作业二

北交《公共关系学》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 关于公共关系策划的原则，说法正确的是（ ）。
A. 公众利益优于组织利益的原则
B. 总体形象高于特殊形象的原则
C. 知晓度重于美誉度的原则
D. 社会效益与经济效益相统一的原则
此题选: D 满分：2 分
2. （ ）指信息传播的速度和时效性。
A. 信息响度
B. 信息密度
C. 信息真度
D. 信息速度
此题选: D 满分：2 分
3. 阿伦.森特是（ ）的代表人物。
A. 单向吹嘘式公共关系
B. 双向对称式公共关系
C. 双向沟通式公共关系
D. 单向传播式公共关系
满分：2 分
4. （ ）在CIS的构成要素中，人称“企业的手”。
A. 行为识别系统
B. 视觉识别系统
C. 经验识别系统
D. 历史识别系统
满分：2 分
5. （ ）是公共关系部的长期工作。
A. 组织记者招待会
B. 编辑、联系印刷组织的内部刊物
C. 组织企业或企业内部的听证会
D. 管理好组织的无形资产
此题选: D 满分：2 分
6. （ ）表现为一个人或一事物最后给人留下的印象有很深刻、很强烈的影响。
A. 近因效应
B. 首因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
满分：2 分
7. 按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可以分为三类，以下（ ）不属于这种分类方式的结果。
A. 古典文献
B. 书面文献
C. 声像文献
D. 电子文献
满分：2 分
8. 被誉为“公关之父”的是（ ）
A. 爱德华.伯奈斯
B. 艾维.李
C. 安德鲁.杰克逊
D. 亚历山大.汉密尔顿
满分：2 分
9. 下列各项中，（ ）不是战略型公共关系活动模式。
A. 建设型公共关系活动模式
B. 宣传型公共关系活动模式
C. 进攻型公共关系活动模式
D. 防御型公共关系活动模式
满分：2 分
10. 企业精神传播的具体方法不包括（ ）。
A. 条例法
B. 群众法
C. 标语法
D. 广告法
满分：2 分
11. 集体访谈法的优点不包括（ ）。
A. 人多见识广
B. 简便易行
C. 询问表回收率高
D. 了解情况快
满分：2 分
12. （ ）不属于全员公共关系意识的作用。
A. 有利于塑造良好的组织形象
B. 有利于维持良好的组织形象
C. 有利于普及公关知识
D. 有利于员工素质的提高
满分：2 分
13. 公共关系的主体要素是（ ）
A. 公众
B. 传播
C. 组织形象
D. 社会组织
此题选: D 满分：2 分
14. （ ）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。
A. 唯经验定势
B. 从众定势
C. 非理性定势
D. 权威定势
满分：2 分
15. 按照一定时期内经营业务量的大小来确定预算的方法是（ ）。
A. 量入为出法
B. 投资报酬法
C. 竞争对垒法
D. 固定比率法
此题选: D 满分：2 分
北交《公共关系学》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 公共关系的间接功能中，对社会的作用有（ ）
A. 优化社会经济环境
B. 优化社会互动环境
C. 优化社会心理环境
D. 增强组织的实力
满分：4 分
2. 危机处理的原则包括（ ）。
A. 及时、诚恳
B. 准确、专门化
C. 消极应对
D. 善于抓住根本
满分：4 分
3. （ ）都是公共关系意识的内容。
A. 尊重公众的意识
B. 塑造形象的意识
C. 真诚互惠的意识
D. 传播沟通的意识
满分：4 分
4. 大众传播的特点有（ ）。
A. 受者广泛、分散
B. 传播者职业化
C. 近距离直接传播
D. 借助人工媒介
满分：4 分
5. 创造一般包括哪些层次？（ ）
A. 扩展层次的创造
B. 转换层次的创造
C. 创新层次的创造
D. 改革层次的创造
满分：4 分
6. 危机有很多特征，主要表现在（ ）。
A. 突发性
B. 难以预测性
C. 严重的危害性
D. 舆论的关注性
满分：4 分
7. 采用调查方法的取舍原则包括（ ）。
A. 针对性原则
B. 可行性原则
C. 节约性原则
D. 综合性原则
满分：4 分
8. 企业文化的要素包括（ ）。
A. 企业环境建设
B. 价值观建设
C. 企业精神的提炼与表达
D. 英模人物与榜样的培养
满分：4 分
9. 关于双向沟通式公共关系，说法正确的有（ ）。
A. 其产生于公共关系从艺术走向科学的时期
B. 主导思想是投公众之所好
C. 代表人物是艾维.李
D. 其主导思想是“双向沟通，双向平衡”
满分：4 分
10. 企业的文化层次可以分为（ ）。
A. 表层的行为文化
B. 浅层的物质文化
C. 中层的制度文化
D. 深层的精神文化
满分：4 分
11. 公众的特征包括（ ）
A. 宏观渐变，微观恒定
B. 利益冲突，欲求一致
C. 群体概念，个体显现
D. 利益一致，欲求冲突
满分：4 分
12. 从目的上分类，可以将公共关系目标分为（ ）。
A. 项目目标
B. 联络感情目标
C. 微观目标
D. 改变态度目标
满分：4 分
13. 以下关于单向传播式公共关系说法正确的有（ ）
A. 其主导思想是组织对公众必须坦率和公开
B. 艾维.李是这一时期的代表人物
C. 爱德华.伯奈斯为这一时期作出杰出贡献
D. 这一时期强调双向沟通、双向平衡
满分：4 分
14. 确立公共关系目标的重要性（ ）。
A. 是公共关系策划的依据
B. 是协调公共关系工作的依据
C. 为评价公共关系效果提供了标准
D. 是实现公共关系活动价值的保障
满分：4 分
15. 组建公共关系部的基本原则包括（ ）
A. 专业性原则
B. 权力与责任平衡原则
C. 智能原则
D. 精简性原则
满分：4 分
北交《公共关系学》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
V
1. 名牌评定的方式是品质和价值。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
2. 信息融度也称信息的融合度。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
3. 公共关系人员的能力素质不包括正确掌握政策、理论的能力。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
4. 与新闻界合作应以“真诚、主动”四字为方针，切不可因为自己的组织在社会上有了一定的声誉就趾高气扬，认为记者会有求于己了。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
5. 信息采集的渠道不包括合作调查和组网。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
6. 创造性思维训练的目标包括了开拓思维的尝试。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
7. 深度访谈法是一种有结构的、直接的、个人的访谈法。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
8. 古罗马的凯撒创办发行了世界上最早的日报――《高卢战记》。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
9. 制造新闻就是编造事实、欺骗舆论。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
10. 社会刻板印象，是指人们在长期共同生活中对某类人或事产生一种比较固定的、一致的、概括而笼统的看法和印象。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分