13春北京交通大学《公共关系学》在线作业一

北交《公共关系学》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. （ ）也称为信息的完全度。
A. 信息密度
B. 信息融度
C. 信息宽度
D. 信息真度
满分：2 分
2. （ ）不属于全员公共关系意识的作用。
A. 有利于塑造良好的组织形象
B. 有利于维持良好的组织形象
C. 有利于普及公关知识
D. 有利于员工素质的提高
满分：2 分
3. （ ）指信息传播的速度和时效性。
A. 信息响度
B. 信息密度
C. 信息真度
D. 信息速度
此题选: D 满分：2 分
4. 阿伦.森特是（ ）的代表人物。
A. 单向吹嘘式公共关系
B. 双向对称式公共关系
C. 双向沟通式公共关系
D. 单向传播式公共关系
满分：2 分
5. 公共关系的主体要素是（ ）
A. 公众
B. 传播
C. 组织形象
D. 社会组织
此题选: D 满分：2 分
6. （ ）表现为一个人或一事物最后给人留下的印象有很深刻、很强烈的影响。
A. 近因效应
B. 首因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
满分：2 分
7. 现代公共关系产生的政治条件是（ ）
A. 社会分工的发展
B. 商品经济的高度发展
C. 社会政治生活的民主化
D. 大众传播的发展
满分：2 分
8. （ ）是公共关系部的长期工作。
A. 组织记者招待会
B. 编辑、联系印刷组织的内部刊物
C. 组织企业或企业内部的听证会
D. 管理好组织的无形资产
此题选: D 满分：2 分
9. “四步工作法”是（ ）提出的。
A. 爱德华.伯奈斯
B. 安德鲁.杰克逊
C. 艾维.李
D. 亚历山大.汉密尔顿
满分：2 分
10. 按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可以分为三类，以下（ ）不属于这种分类方式的结果。
A. 古典文献
B. 书面文献
C. 声像文献
D. 电子文献
满分：2 分
11. （ ）亦称理念统一化，有人将其形象的表述为“企业的心”。
A. 行为识别系统
B. 理想识别系统
C. 理念识别系统
D. 视觉识别系统
满分：2 分
12. 公共关系的“由头”由三个要素组成，以下（ ）不属于这三个要素。
A. 符合公众的利益
B. 符合组织机构的总体目标和自身利益
C. 具有社会价值
D. 具有新闻价值
满分：2 分
13. 关于公共关系策划的原则，说法正确的是（ ）。
A. 公众利益优于组织利益的原则
B. 总体形象高于特殊形象的原则
C. 知晓度重于美誉度的原则
D. 社会效益与经济效益相统一的原则
此题选: D 满分：2 分
14. 整合营销传播的内涵不包括（ ）。
A. 以消费者为核心
B. 以“多元声音”为内在支持点
C. 以资料库为基础
D. 以“一种声音”为内在支持点
满分：2 分
15. 下列说法错误的是（ ）。
A. 组织目标是公共关系策划的原动力
B. 公众心理是公共关系策划的次战场
C. 信息个性是公共关系策划打入市场的“金刚钻”
D. 审美情趣是公共关系策划方案深入人心的“金钥匙”
满分：2 分
北交《公共关系学》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 根据层次，访谈法可以分为（ ）。
A. 集体访谈法
B. 当面访谈法
C. 常规访谈法
D. 深度访谈法
满分：4 分
2. 互联网的特点包括（ ）。
A. 范围广泛
B. 超越时空
C. 高度开放
D. 个性化
满分：4 分
3. 从过程上分类，公共关系目标可以分为（ ）。
A. 满意目标
B. 有效目标
C. 备用目标
D. 追踪目标
满分：4 分
4. 危机有很多特征，主要表现在（ ）。
A. 突发性
B. 难以预测性
C. 严重的危害性
D. 舆论的关注性
满分：4 分
5. 确立公共关系目标的重要性（ ）。
A. 是公共关系策划的依据
B. 是协调公共关系工作的依据
C. 为评价公共关系效果提供了标准
D. 是实现公共关系活动价值的保障
满分：4 分
6. 公共关系在中国兴起的原因有（ ）。
A. 实行改革开放政策的需要
B. 发展社会主义市场经济的需要
C. 建设社会主义精神文明的需要
D. 进行国际交流与合作的需要
满分：4 分
7. 品牌战略包括（ ）。
A. 一元化品牌战略
B. 大品牌小品牌战略
C. 多元化品牌战略
D. 商标化品牌战略
满分：4 分
8. 企业文化的要素包括（ ）。
A. 企业环境建设
B. 价值观建设
C. 企业精神的提炼与表达
D. 英模人物与榜样的培养
满分：4 分
9. 排列法可以分为（ ）。
A. 优点排列法
B. 希望点排列法
C. 缺点排列法
D. 特性排列法
满分：4 分
10. 自身传播的特点有（ ）。
A. 传播量大
B. 内在形式
C. 交流基础
D. 使用广泛、频繁
满分：4 分
11. 以下关于单向传播式公共关系说法正确的有（ ）
A. 其主导思想是组织对公众必须坦率和公开
B. 艾维.李是这一时期的代表人物
C. 爱德华.伯奈斯为这一时期作出杰出贡献
D. 这一时期强调双向沟通、双向平衡
满分：4 分
12. 巴纳姆恪守的信条是（ ）
A. 企业应承担社会责任
B. 公众要被愚弄
C. 公众必须迅速被告知
D. 凡是宣传皆是好事
满分：4 分
13. 下列哪些属于公共关系的职能（ ）
A. 社会交往，组建网络
B. 教育引导，培育市场
C. 平衡利益，协调关系
D. 采集信息，监测环境
满分：4 分
14. 公共关系的基本特征包括（ ）
A. 以美誉为目标
B. 以互惠为原则
C. 以公众为对象
D. 以沟通为手段
满分：4 分
15. 选择传播媒介的基本原则有（ ）。
A. 根据公关工作的目标要求来选择
B. 根据不同的对象来选择
C. 根据传播内容来选择
D. 根据经济条件来选择
满分：4 分
北交《公共关系学》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
V
1. 公共关系调研的基本程序包括：制定调研方案、设计调研方法、收集调研资料、处理调研结果。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
2. 制造新闻就是编造事实、欺骗舆论。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
3. 公共关系人员的能力素质不包括正确掌握政策、理论的能力。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
4. 公共关系传播的核心内容是组织形象。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
5. 公关策划是一门软科学，不仅依靠先进的技术手段，而且靠人的智慧。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
6. 公众第一次承认公共关系是1899年。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
7. 在决定是否举办发布会之前至少要确定以下两点：一、确定新闻价值；二、确定最佳时机。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
8. 古罗马的凯撒创办发行了世界上最早的日报――《高卢战记》。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
9. 与新闻界合作应以“真诚、主动”四字为方针，切不可因为自己的组织在社会上有了一定的声誉就趾高气扬，认为记者会有求于己了。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
10. 社会刻板印象，是指人们在长期共同生活中对某类人或事产生一种比较固定的、一致的、概括而笼统的看法和印象。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
北交《公共关系学》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. （ ）也称为信息的完全度。
A. 信息密度
B. 信息融度
C. 信息宽度
D. 信息真度
满分：2 分
2. （ ）不属于全员公共关系意识的作用。
A. 有利于塑造良好的组织形象
B. 有利于维持良好的组织形象
C. 有利于普及公关知识
D. 有利于员工素质的提高
满分：2 分
3. （ ）指信息传播的速度和时效性。
A. 信息响度
B. 信息密度
C. 信息真度
D. 信息速度
此题选: D 满分：2 分
4. 阿伦.森特是（ ）的代表人物。
A. 单向吹嘘式公共关系
B. 双向对称式公共关系
C. 双向沟通式公共关系
D. 单向传播式公共关系
满分：2 分
5. 公共关系的主体要素是（ ）
A. 公众
B. 传播
C. 组织形象
D. 社会组织
此题选: D 满分：2 分
6. （ ）表现为一个人或一事物最后给人留下的印象有很深刻、很强烈的影响。
A. 近因效应
B. 首因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
满分：2 分
7. 现代公共关系产生的政治条件是（ ）
A. 社会分工的发展
B. 商品经济的高度发展
C. 社会政治生活的民主化
D. 大众传播的发展
满分：2 分
8. （ ）是公共关系部的长期工作。
A. 组织记者招待会
B. 编辑、联系印刷组织的内部刊物
C. 组织企业或企业内部的听证会
D. 管理好组织的无形资产
此题选: D 满分：2 分
9. “四步工作法”是（ ）提出的。
A. 爱德华.伯奈斯
B. 安德鲁.杰克逊
C. 艾维.李
D. 亚历山大.汉密尔顿
满分：2 分
10. 按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可以分为三类，以下（ ）不属于这种分类方式的结果。
A. 古典文献
B. 书面文献
C. 声像文献
D. 电子文献
满分：2 分
11. （ ）亦称理念统一化，有人将其形象的表述为“企业的心”。
A. 行为识别系统
B. 理想识别系统
C. 理念识别系统
D. 视觉识别系统
满分：2 分
12. 公共关系的“由头”由三个要素组成，以下（ ）不属于这三个要素。
A. 符合公众的利益
B. 符合组织机构的总体目标和自身利益
C. 具有社会价值
D. 具有新闻价值
满分：2 分
13. 关于公共关系策划的原则，说法正确的是（ ）。
A. 公众利益优于组织利益的原则
B. 总体形象高于特殊形象的原则
C. 知晓度重于美誉度的原则
D. 社会效益与经济效益相统一的原则
此题选: D 满分：2 分
14. 整合营销传播的内涵不包括（ ）。
A. 以消费者为核心
B. 以“多元声音”为内在支持点
C. 以资料库为基础
D. 以“一种声音”为内在支持点
满分：2 分
15. 下列说法错误的是（ ）。
A. 组织目标是公共关系策划的原动力
B. 公众心理是公共关系策划的次战场
C. 信息个性是公共关系策划打入市场的“金刚钻”
D. 审美情趣是公共关系策划方案深入人心的“金钥匙”
满分：2 分
北交《公共关系学》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 根据层次，访谈法可以分为（ ）。
A. 集体访谈法
B. 当面访谈法
C. 常规访谈法
D. 深度访谈法
满分：4 分
2. 互联网的特点包括（ ）。
A. 范围广泛
B. 超越时空
C. 高度开放
D. 个性化
满分：4 分
3. 从过程上分类，公共关系目标可以分为（ ）。
A. 满意目标
B. 有效目标
C. 备用目标
D. 追踪目标
满分：4 分
4. 危机有很多特征，主要表现在（ ）。
A. 突发性
B. 难以预测性
C. 严重的危害性
D. 舆论的关注性
满分：4 分
5. 确立公共关系目标的重要性（ ）。
A. 是公共关系策划的依据
B. 是协调公共关系工作的依据
C. 为评价公共关系效果提供了标准
D. 是实现公共关系活动价值的保障
满分：4 分
6. 公共关系在中国兴起的原因有（ ）。
A. 实行改革开放政策的需要
B. 发展社会主义市场经济的需要
C. 建设社会主义精神文明的需要
D. 进行国际交流与合作的需要
满分：4 分
7. 品牌战略包括（ ）。
A. 一元化品牌战略
B. 大品牌小品牌战略
C. 多元化品牌战略
D. 商标化品牌战略
满分：4 分
8. 企业文化的要素包括（ ）。
A. 企业环境建设
B. 价值观建设
C. 企业精神的提炼与表达
D. 英模人物与榜样的培养
满分：4 分
9. 排列法可以分为（ ）。
A. 优点排列法
B. 希望点排列法
C. 缺点排列法
D. 特性排列法
满分：4 分
10. 自身传播的特点有（ ）。
A. 传播量大
B. 内在形式
C. 交流基础
D. 使用广泛、频繁
满分：4 分
11. 以下关于单向传播式公共关系说法正确的有（ ）
A. 其主导思想是组织对公众必须坦率和公开
B. 艾维.李是这一时期的代表人物
C. 爱德华.伯奈斯为这一时期作出杰出贡献
D. 这一时期强调双向沟通、双向平衡
满分：4 分
12. 巴纳姆恪守的信条是（ ）
A. 企业应承担社会责任
B. 公众要被愚弄
C. 公众必须迅速被告知
D. 凡是宣传皆是好事
满分：4 分
13. 下列哪些属于公共关系的职能（ ）
A. 社会交往，组建网络
B. 教育引导，培育市场
C. 平衡利益，协调关系
D. 采集信息，监测环境
满分：4 分
14. 公共关系的基本特征包括（ ）
A. 以美誉为目标
B. 以互惠为原则
C. 以公众为对象
D. 以沟通为手段
满分：4 分
15. 选择传播媒介的基本原则有（ ）。
A. 根据公关工作的目标要求来选择
B. 根据不同的对象来选择
C. 根据传播内容来选择
D. 根据经济条件来选择
满分：4 分
北交《公共关系学》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
V
1. 公共关系调研的基本程序包括：制定调研方案、设计调研方法、收集调研资料、处理调研结果。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
2. 制造新闻就是编造事实、欺骗舆论。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
3. 公共关系人员的能力素质不包括正确掌握政策、理论的能力。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
4. 公共关系传播的核心内容是组织形象。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
5. 公关策划是一门软科学，不仅依靠先进的技术手段，而且靠人的智慧。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
6. 公众第一次承认公共关系是1899年。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
7. 在决定是否举办发布会之前至少要确定以下两点：一、确定新闻价值；二、确定最佳时机。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
8. 古罗马的凯撒创办发行了世界上最早的日报――《高卢战记》。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
9. 与新闻界合作应以“真诚、主动”四字为方针，切不可因为自己的组织在社会上有了一定的声誉就趾高气扬，认为记者会有求于己了。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
10. 社会刻板印象，是指人们在长期共同生活中对某类人或事产生一种比较固定的、一致的、概括而笼统的看法和印象。
A. 错误
B. 正确
满分：1 分