公务员运用电话沟通,需要注意什么事项?
A、要“有备而打”
B、明确身份
C、用语文明礼貌
D、注意“视觉联想”
正确答案:ABCD
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A、要“有备而打”
B、明确身份
C、用语文明礼貌
D、注意“视觉联想”
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