2013年7月奥鹏中国医科大学《护理中的人际沟通学》网上试题

所属学校:中国医科大学 科目:护理中的人际沟通学 2013-08-26 12:57:00

中国医科大学2013年7月考试《护理中的人际沟通学》考查课试题58d傲朋学习网

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单选题 简答题 论述题 判断题 主观填空题58d傲朋学习网

一、单选题(共 20 道试题,共 20 分。)58d傲朋学习网

1.  下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段:58d傲朋学习网

A. 定向选择阶段58d傲朋学习网

B. 感情交流阶段58d傲朋学习网

C. 情感探索阶段58d傲朋学习网

D. 稳定交往阶段58d傲朋学习网

E. 表面接触阶段58d傲朋学习网

-----------------选择:A      58d傲朋学习网

2.  有关PAC分析理论的说法,错误的是哪一项:58d傲朋学习网

A. PAC理论基于弗洛伊德的心理"自我意识状态"理论58d傲朋学习网

B. PAC理论认为每个人在心理及性格上有三种自我状态58d傲朋学习网

C. 这三种状态是一个人在其成长过程中逐渐形成并成为其心理结构的组成部分58d傲朋学习网

D. PAC理论从人格结构的角度揭示了不同类型交往中的一般规律58d傲朋学习网

E. 如果交往双方的人格意识状态处于对对方的期望,则属于"互补型"的人际关系58d傲朋学习网

-----------------选择:E      58d傲朋学习网

3.  当一个人的语言行为和非语言行为发生矛盾的时候,我们往往更相信非语言行为,这是因为,非语言行为对语言行为具有:58d傲朋学习网

A. 补强作用58d傲朋学习网

B. 重复作用58d傲朋学习网

C. 替代作用58d傲朋学习网

D. 驳斥作用58d傲朋学习网

E. 调整作用58d傲朋学习网

-----------------选择:D      58d傲朋学习网

4.  下列有关社会认知的说法错误的是:58d傲朋学习网

A. 对他人的认知主要包括对他人外在行为特征的认知和他人人格特征的认知58d傲朋学习网

B. 自我认知的过程是对自身的感知、理解及评价过程58d傲朋学习网

C. 人们对自我的认知一定比对别人的认知更准确58d傲朋学习网

D. 只有正确的认识人际关系,才能更好地认识自己58d傲朋学习网

E. 在对他人进行归因时,可以采用一贯性标准、差异性标准和普遍性标准。58d傲朋学习网

-----------------选择:C      58d傲朋学习网

5.  在核实过程中,把患者的话重复说一遍,但不能加任何判断属于以下哪项核实的方法:58d傲朋学习网

A. 复述58d傲朋学习网

B. 改述58d傲朋学习网

C. 澄清58d傲朋学习网

D. 总结58d傲朋学习网

E. 叙述58d傲朋学习网

-----------------选择:A      58d傲朋学习网

6.  一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说:“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛,我就害怕的不得了。” 请问:这种沟通属于下列哪一种层次:58d傲朋学习网

A. 一般性沟通58d傲朋学习网

B. 事务性沟通58d傲朋学习网

C. 分享性沟通58d傲朋学习网

D. 情感性沟通58d傲朋学习网

E. 共鸣性沟通58d傲朋学习网

-----------------选择:C      58d傲朋学习网

7.  按照沟通的深度进行分类,哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度最低:58d傲朋学习网

A. 一般性沟通58d傲朋学习网

B. 事务性沟通58d傲朋学习网

C. 分享性沟通58d傲朋学习网

D. 情感性沟通58d傲朋学习网

E. 共鸣性沟通58d傲朋学习网

-----------------选择:A      58d傲朋学习网

8.  下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清:58d傲朋学习网

A. “我每天抽2包烟,已经5年了”58d傲朋学习网

B. “我每天都喝少量的酒”58d傲朋学习网

C. “我每天只吃二两米饭”58d傲朋学习网

D. “这次住院的费用比我的预算多出500元”58d傲朋学习网

E. “我痰中有血丝已经1个星期了。”58d傲朋学习网

-----------------选择:B      58d傲朋学习网

9.  以下哪项不是沟通的七个基本构成要素之一:58d傲朋学习网

A. 信息接收者58d傲朋学习网

B. 信息58d傲朋学习网

C. 反馈58d傲朋学习网

D. 沟通的指示物58d傲朋学习网

E. 目光的接触58d傲朋学习网

-----------------选择:E      58d傲朋学习网

10.  护患间沟通最合适的距离是:58d傲朋学习网

A. 亲密距离58d傲朋学习网

B. 个人距离58d傲朋学习网

C. 社会距离58d傲朋学习网

D. 公众距离58d傲朋学习网

E. 安全距离58d傲朋学习网

-----------------选择:B      58d傲朋学习网

11.  最丰富的非语言信息来源是:58d傲朋学习网

A. 触摸58d傲朋学习网

B. 面部表情58d傲朋学习网

C. 手势58d傲朋学习网

D. 身体的姿势58d傲朋学习网

E. 目光的接触58d傲朋学习网

-----------------选择:B      58d傲朋学习网

12.  核实的内容不包括:58d傲朋学习网

A. 仔细倾听58d傲朋学习网

B. 细心观察58d傲朋学习网

C. 尝试去了解58d傲朋学习网

D. 手势58d傲朋学习网

E. 通过语言询问58d傲朋学习网

-----------------选择:D      58d傲朋学习网

13.  最难解释的非语言沟通行为是:58d傲朋学习网

A. 触摸58d傲朋学习网

B. 目光的接触58d傲朋学习网

C. 面部表情58d傲朋学习网

D. 手势58d傲朋学习网

E. 身体的姿势58d傲朋学习网

-----------------选择:C      58d傲朋学习网

14.  下列有关护患关系的内容中,哪一项构成了护患关系的基础。58d傲朋学习网

A. 道德关系58d傲朋学习网

B. 技术性关系58d傲朋学习网

C. 利益关系58d傲朋学习网

D. 法律关系58d傲朋学习网

E. 文化关系58d傲朋学习网

-----------------选择:B  58d傲朋学习网

15.  下列有关护患关系基本模式的说法,错误的是哪一项。58d傲朋学习网

A. 指导-合作型模式是一种微弱单向的模式58d傲朋学习网

B. 指导-合作型模式以生物医学-社会心理及健康为主导思想的护患关系58d傲朋学习网

C. 指导-合作型模式的特征是“护理人员教会患者做什么”58d傲朋学习网

D. 指导-合作型模式适用于护理急危重症患者、重病初愈恢复期的患者58d傲朋学习网

E. 指导-合作型模式原型是“父母-儿童”58d傲朋学习网

-----------------选择:B      58d傲朋学习网

16.  下列哪一项不属于人际关系的人性原则:58d傲朋学习网

A. 交互原则58d傲朋学习网

B. 理解原则58d傲朋学习网

C. 文明原则58d傲朋学习网

D. 择善原则58d傲朋学习网

E. 互利原则58d傲朋学习网

-----------------选择:D      58d傲朋学习网

17.  下列哪种心理差位关系体现为下位者尊重上位的意见,且能照办,若持有不同的看法,一般以委婉的方式提出。58d傲朋学习网

A. 微弱差位58d傲朋学习网

B. 中强差位58d傲朋学习网

C. 显著差位58d傲朋学习网

D. 超强差位58d傲朋学习网

E. 极强差位58d傲朋学习网

-----------------选择:B      58d傲朋学习网

18.  非语言沟通的特点不包括:58d傲朋学习网

A. 多种渠道58d傲朋学习网

B. 多种功能58d傲朋学习网

C. 文化的差异性58d傲朋学习网

D. 有意识的行为58d傲朋学习网

E. 具有多种涵义58d傲朋学习网

-----------------选择:D      58d傲朋学习网

19.  下列哪一项属于人际关系的内部结构要素:58d傲朋学习网

A. 方对关系58d傲朋学习网

B. 行为部分58d傲朋学习网

C. 信息媒介58d傲朋学习网

D. 实物媒介58d傲朋学习网

E. 交流活动58d傲朋学习网

-----------------选择:B58d傲朋学习网

20.  下列说法中,哪一项是错误的:58d傲朋学习网

A. 人际关系的发展过程是一个渐进的情感发展过程58d傲朋学习网

B. 任何阶段都可能会出现停滞58d傲朋学习网

C. 在现实生活中,大部分人能达到稳定的交往阶段58d傲朋学习网

D. 许多人际关系一般都停滞在第三阶段上往复循环58d傲朋学习网

E. 在定向选择阶段,时间跨度不一58d傲朋学习网

-----------------选择:C      58d傲朋学习网

二、简答题(共 5 道试题,共 30 分。)58d傲朋学习网

1.  引起护患冲突的原因主要有几个方面?58d傲朋学习网

答案:58d傲朋学习网

因角色模糊或定位不当而产生关系问题、因理解分歧而产生关系问题、因权益差异而出现关系问题、因责任冲突而产生关系问题58d傲朋学习网

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2.  简述人际沟通的意义?58d傲朋学习网

答案:58d傲朋学习网

沟通信息、有助于心理健康、有利于自我认识的提高、改变知识结构及态度、有助于建立及协调人际关系58d傲朋学习网

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3.  试述使用沉默技巧的意义?58d傲朋学习网

答案:58d傲朋学习网

给患者时间考虑他的想法和回顾他所需要的信息、使患者感到护理人员是真正红心在听、给护理人员时间以组织更进一步的问题及记录资料、给护理人员时间以观察患者的非语言行为、当患者受到情绪打击时护理人员保持沉默可以给患者提供情感支持58d傲朋学习网

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4.  根据下面的对话,用沟通双方的PAC应对模式来判断其沟通的类型。 ①经理:“小张,这是我们公司今年的营销计划,您看看怎么样?” 下属:“我不用看了,您计划上怎么说我怎么做就行了。” 请问:经理与下属之间的沟通方式属于哪一种类型? ②护士:“刘先生,医生要给您做一个尿常规检查,请您明天早上留尿在这个小尿杯里,然后交给我。” 病人:“好吧,您放心,我会按照您的吩咐去做的。” 请问:护士与病人间的沟通方式属于哪一种类型58d傲朋学习网

答案:58d傲朋学习网

沟通交错型、沟通互补型58d傲朋学习网

5.  在进行治疗性会谈时的注意事项有哪些?58d傲朋学习网

答案:58d傲朋学习网

对患者有同情心责任心关心患者、尊重患者的人格对患者称呼得当语言措辞得体、尊重事实实事求是、善于体谅患者、会谈时注意紧扣主题、尽量少用专业词汇、应用人际沟通技巧、注意患者的非语言表现、注意会谈内容的保密、仔细做好会谈记录58d傲朋学习网

三、论述题(共 4 道试题,共 20 分。)58d傲朋学习网

1.  人际沟通58d傲朋学习网

答案:58d傲朋学习网

人际沟通又称人际交往,是指个体利用语言符号或动作、表情等非语言符号传递信息和交流思想、感情等,有效地沟通取决于双方对交往信息的一直理解、及时的信息反馈、适当的传播通道及交往技能和愿望等多种条件,是人际关系建立与发展的基础。58d傲朋学习网

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2.  倾听58d傲朋学习网

答案:58d傲朋学习网

倾听是信息接收者集中注意力将信息发出者所传递的所有信息(包括语言和非语言信息)进行分类、整理、评价以及证实以使信息接收者能够较好地了解信息发出者所说的话的真正涵义。58d傲朋学习网

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3.  心理距离58d傲朋学习网

答案:58d傲朋学习网

人际关系的心理距离指两个社会角色因情感亲属程度而表现出的人际间的心理距离的变化。58d傲朋学习网

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4.  同理58d傲朋学习网

答案:58d傲朋学习网

同理是指侦察和确认他人的情绪状态,并给予适当的反应。58d傲朋学习网

四、判断题(共 10 道试题,共 10 分。)58d傲朋学习网

1.  护理人员在对患者进行健康教育的时候,应尽可能采用多个途径让患者接收到健康教育的信息,这样做可以加强患者的学习效果。58d傲朋学习网

A. 错误58d傲朋学习网

B. 正确58d傲朋学习网

-----------------选择:B      58d傲朋学习网

2.  在周哈里窗中,“开放我”的大小即表示自我暴露的程度58d傲朋学习网

A. 错误58d傲朋学习网

B. 正确58d傲朋学习网

-----------------选择:B      58d傲朋学习网

3.  共同参与型模式是一种双向的,以生物医学-社会-心理模式及疾病的护理为主导思想的护患关系。58d傲朋学习网

A. 错误58d傲朋学习网

B. 正确58d傲朋学习网

-----------------选择:A      58d傲朋学习网

4.  按照人际关系心理距离的规律,基础距离与即时距离是不等值的。58d傲朋学习网

A. 错误58d傲朋学习网

B. 正确58d傲朋学习网

-----------------选择:B      58d傲朋学习网

5.  在医疗护理活动中,技术与非技术关系两个方面的交往是相互依赖、相互影响、相互作用的。58d傲朋学习网

A. 错误58d傲朋学习网

B. 正确58d傲朋学习网

-----------------选择:B      58d傲朋学习网

6.  在一个群体中法定权威型的心理方位关系,不一定同时具有精神权威的心理方位关系。精神权威型的心理方位,不一定同时具有法定权威。58d傲朋学习网

A. 错误58d傲朋学习网

B. 正确58d傲朋学习网

-----------------选择:B      58d傲朋学习网

7.  护理人员与患者进行交流时,为了使患者掌握所患疾病的相关知识,护理人员应尽可能使用医学专业词汇。58d傲朋学习网

A. 错误58d傲朋学习网

B. 正确58d傲朋学习网

-----------------选择:A      58d傲朋学习网

8.  沟通过程是通过语言和非语言行为来完成的58d傲朋学习网

A. 错误58d傲朋学习网

B. 正确58d傲朋学习网

-----------------选择:B  58d傲朋学习网

9.  人际关系的互动性主要表现在个人性、间接性及情感性三个方面。58d傲朋学习网

A. 错误58d傲朋学习网

B. 正确58d傲朋学习网

-----------------选择:A      58d傲朋学习网

10.  首因效应在感知陌生人时起重要的作用,而近因效应在感知所熟悉的人时具有重要的作用。58d傲朋学习网

A. 错误58d傲朋学习网

B. 正确58d傲朋学习网

-----------------选择:B58d傲朋学习网

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