客服代表在受理客户来电时，要树立主动服务、同理心服务和共享服务意识。

答案大类：小类: 2024-10-03 22:45:04

客服代表在受理客户来电时，要树立主动服务、同理心服务和共享服务意识。

A、正确

B、错误

正确答案：A

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