在还款提醒时,若遇到系统卡顿、死机影响服务的情况,客服代表可以说“抱歉,先生/女士,由于系统故障问题暂时无法为您服务,您看我稍后再与您联系好吗,请您保持电话畅通”。
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A、正确
B、错误
正确答案:B
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