当冲突发生时，我们解决冲突的基本策略是 ( )
①保持冷静 ②坦诚交流 ③及时处理 ④勇担责任 ⑤换位思考
A. ①②③ B. ①③④⑤
C. ②③④ D. ①②③④⑤
【答案】D
【解析】本题考查了要建立和发展真挚的友情，呵护友谊，需要学会正确处理冲突，掌握基本策略，包括①保持冷静，必要时冷处理；②坦诚交流，给彼此解释机会；③及时处理，有了冲突应及时解决，时间长了就很难解决了；④勇担责任，注意相互谅解；⑤换位思考，从对方角度看问题，所以①②③④⑤都符合题意。故选D。
版权声明
声明：有的资源均来自网络转载，版权归原作者所有，如有侵犯到您的权益
请联系本站我们将配合处理！